اینترنت و شبکه

رگولاتوری

فناوری اطلاعات

November 9, 2012
22:27 جمعه، 19ام آبانماه 1391
کد خبر: 51445

بیشترین حجم شکایات وارده به رگولاتوری به سرعت اینترنت اختصاص دارد

 

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی با در نظر گرفتن سیستم نظارت آنلاین بر اپراتورها و در نظر گرفتن سامانه شکایت مشترکان در خصوص فعالیت شرکت‌ها ی اینترنتی و اپراتورها در سایت این سازمان اقدام کرده است.
 
به گزارش ایسنا، معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات از سرعت اینترنت به عنوان بیشترین درخواست و شکایت کاربران که به این سازمان ارایه شده است نام برد.
 
حسن رضوانی در این باره گفته است: با توجه به اینکه در حال حاضر تمرکز خدمات ارائه شده در حوزه فعالیت اپراتورهای سرویس‌های فناوری اطلاعات معطوف به استفاده از اینترنت پرسرعت است، بنابراین تمرکز شکایات نیز مربوط به اپراتورها یا ارایه‌کننده این سرویس یا به عبارتی شرکت‌های TCI ،PAP، ISDPو‌ ISP است.
  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.