ارائه ریزمکالمات فقط توسط مراکز تلفن ثابت
ارائه ریز مکالمات و اطلاعات مربوط به pin و puk سیمکارت مشترکان همراه اول توسط مراکز تلفن ثابت انجام میشود.
به غیر از ارائه سرویس ریز مکالمه و اطلاعات pin و puk، بقیه کارها از جمله تعویض سیم کارت و یا مواردی از این قبیل توسط دفاتر بخش خصوصی انجام میشود. هزینه دریافت ریزمکالمات توسط مشترکان برای هر صفحه 50 تومان است و حتما باید مالک برای دریافت ریزمکالمات با کارت ملی خود اقدام کند.
مشترکان برای دریافت هرگونه سرویس می‌توانند فقط با در دست داشتن کارت ملی اقدام کنند و نیازی به سند سیم کارت نیست.
تغییر آدرس مشترک سیمکارت دائمی و اعتباری 15 هزار ریال تعرفه دارد که همه سهم دفاتر است و تغییر نام تلفن همراه دائمی، تغییرنام تلفن همراه اعتباری، تعویض سیمکارت مفقودی (دائمی و اعتباری) و تعویض سیمکارت سوخته هر کدام 50 هزار ریال است.
صدور قبض میان‌دوره تلفن همراه به تفکیک مبلغ رایگان است که سهم دفاتر 500 ریال بوده و اپراتور در این رابطه سهمی ندارد.
تعرفه انتقال وکالت به وکالت رایگان است و در این مورد سهم دفاتر 5 هزار ریال بوده و اپراتور سهمی ندارد و تعرفه پاسخ استعلام و صدور شناسنامه وکالتی هم 50 هزار ریال است، سهم دفاتر 25 هزار ریال و سهم اپراتور 25 هزار ریال است.