اپراتورها

تلفن همراه

April 29, 2013
19:26 دوشنبه، 9ام اردیبهشتماه 1392
کد خبر: 54730

همراه اول: تاکیدی بر پرداخت ماهانه قبض‌ها نداریم!

 

در حالی که کاربران خط‌وط دائم همراه اول به تازگی قبض‌های ماه‌های بهمن و اسفند خود را پرداخت کرده‌اند، پیامکی به دست آن‌ها رسیده و در قالب آن میزان کارکرد سیم‌کارت آن‌ها در فروردین ماه اعلام شده و سوالات متعددی برای مشترکان ایجاد کرده است.
 
علی حمیدی – مدیر کل امور مشترکین همراه اول – در گفت‌وگو با ایسنا در این باره اظهار کرد: پیش از این برخی از مشترکان ما خواهان آن بودند که کارکرد آن‌ها به صورت ماهانه اعلام شود تا بتوانند هزینه‌های خود را مدیریت کنند. در همین راستا ما این موضوع را در جلسات متعدد بررسی کردیم و درنهایت پس از آماده‌سازی سیستم که اتفاقا اقدامی به نسبت وقت گیر بود توانستیم این طرح را عملیاتی کنیم.
 
حمیدی با بیان این‌که این طرح پیش از این در شهرستان کرج به صورت آزمایشی اجرا شده و مشترکان از آن استقبال خوبی کرده‌اند، توضیح داد: از آنجا که شیوه پرداخت قبض‌ها به شکل یک ماه در میان، گاهی مشکلاتی برای کاربران ایجاد می کرد، از این پس به صورت ماهانه میزان کارکرد کاربران را به اطلاع آن‌ها خواهیم رساند.
 
وی در عین حال خاطرنشان کرد: البته کاربران ملزم به پرداخت این قبض‌ها به صورت ماهانه نخواهند بود و می توانند همانند گذشته به شکل یک ماه در میان پس از صدور قبض‌ها هزینه‌های خود را پرداخت کنند و ما هیچ تغییری در رویه قطعی خطوط همراه اول نخواهیم داشت.
 
مدیر کل امور مشترکین همراه اول همچنین یادآور شد: البته همانند گذشته هر گاه که میزان مکالمه کاربران به حدود 80 درصد ودیعه آن‌ها برسد به آن‌ها اخطار داده خواهد شد و خط آن‌ها یک طرفه می‌شود.
 
حمیدی همچنین یادآور شد: در پیامک‌هایی که برای کاربران ارسال شده است این گونه ذکر شده که کاربران 72 ساعت فرصت دارند مبلغ اعلام شده را پرداخت کنند تا در این شرایط بتوانند از طرح‌های تشویقی همراه اول بهره‌مند شوند.
 
وی در عین حال عنوان کرد:‌ اگر افراد در این مدت قبض‌های خود را پرداخت کنند می‌توانند از طرح‌های تشویقی که شامل بهره مندی از 25 تا 300 پیامک رایگان است بهره‌مند شوند.
 
مدیر کل امور مشترکین همراه اول در پاسخ به این که تعداد پیامک‌های تشویقی بر چه اساس تعریف می‌شود توضیح داد: با توجه به مبلغ کارکرد و تقدم و تاخری که در پرداخت این قبض‌ها وجود دارد، پیامک‌های تشویقی به کاربران تعلق خواهد گرفت.
 
وی در پایان یادآور شد: در حال حاضر در اکثر کشورهای دنیا سیستم دریافت وصولات اپراتورها به صورت ماهانه تعریف شده و در همراه اول هم منعی در این راستا وجود ندارد.
 
به گزارش خبرنگار ارتباطات و فن‌آوری اطلاعات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، پیش از این صورت‌حساب‌های مشترکان همراه اول در شش دوره برای آنها ارسال می‌شد و در هر قبض کارکرد دو ماهه آنها اعلام شده و مشترکان به پرداخت این مبلغ ملزم می‌شدند اما از این پس قرار بر آن است که به صورت ماهانه نیز رقم صورت حساب کاربران برای آنها پیامک شود تا کاربران از هزینه‌ی هر ماه خود مطلع شوند البته کاربران همراه اول می‌توانند به صورت یک ماه در میان و به همان روال سابق قبض‌های خود را پرداخت کنند.
 
البته همان‌طور که پیش از این هم زمانی که میزان کارکرد مشترکی از رقم ودیعه سیم‌کارت او بالا می‌رفت به او اطلاع داده می‌شد و در صورت عدم پرداخت صورت حساب تلفن او یک طرفه می‌شد؛ اکنون هم همین وضعیت حاکم است و اگر کاربری پس از دوره یک ماهه بیش از میزان ودیعه خود با تلفن همراهش صحبت کرده باشد، خط او به حالت یک طرفه در خواهد آمد.
 
ودیعه سیم‌کارت‌های همراه اول معمولا در همین بین 120 تا 200 هزار تومان دارد و بسته به زمان خریداری فرد متغییر است.
  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.