وصل آنی خطوط مشترکان بدهکار از طریق سامانه 1818
تلفن مشترکانی که به دلیل بدهی قطع شده با پرداخت قبض خود از طریق سامانه 1818 بلافاصله وصل می شود.
رضا خلیلی معاون فنی مهندسی شرکت مخابرات استان تهران در گفت‌و گو با با ستاد خبری گروه مخابرات با بیان اینکه سامانه 1818 برای سهولت در پرداخت قبوض و ارایه خدمات غیر حضوری به کلیه مشترکان تلفن ثابت در استان تهران و البرزطراحی شده گفت: مشترکان تلفن ثابت در استان تهران و البرز می توانند با شماره 1818 تماس گرفته و ریز مکالمات خود را به همراه صورتحساب آخرین دوره دریافت و از طریق همین سامانه اقدام به پرداخت قبوض خود کنند.
وی با بیان اینکه این سامانه امکانات جدیدی به مشترکان ارائه می‌دهد گفت: اطلاع از قبض میان‌دوره امکانی است که این سامانه در اختیار مشترکان قرار می دهد، همچنین این قابلیت وجود دارد که مشترکان تلفن ثابت با پرداخت مبلغی به صورت علی‌الحساب تا مدت زمانی نگران قطعی خطوط خود نباشند.
وی با بیان اینکه سامانه 1818 برای معرفی و آشنایی خدمات مختلف این سامانه به مردم در نمایشگاه تله‌کام حضور خواهد داشت گفت:تماس با این سامانه رایگان است و حتی در صورت قطع یک طرفه تلفن نیز امکان برقراری تماس با این سامانه وجود دارد.
خلیلی با اشاره به هماهنگی میان سامانه 1818 و بانک‌های ملی ، ملت و صادرات گفت: اطلاعات مربوط به پرداخت قبوض مخابرات از طریق این بانک ها آنلاین شده و اطلاعات پرداخت به فاصله نیم ساعت به سامانه 1818 می رسد و اگر مشترکی که تلفنش قطع شده از طریق خودپردازهای این بانک ها و یا باجه های آنها صورتحساب خود را بپردازد ، درمدت نیم ساعت تلفنش وصل می شود.
معاون فنی مهندسی شرکت مخابرات استان تهران با بیان اینکه 50٪ قبوض مخابرات از طریق این بانک ها پرداخت می شود، اظهار داشت: با سایر بانکها نیز در حال مذاکره هستیم تا اطلاعات پرداخت را در مدت زمان نیم ساعت به این سامانه منتقل کنند.
شایان ذکر است سامانه 1818 علاوه بر تهران در سایر استان ها نیز راه اندازی شده است.
گفتنی است کارشناسان شرکت مخابرات استان تهران در نمایشگاه تلکام امسال حضور دارند و آماده پاسخگویی و ارائه طلاعات بیشتر در این زمینه هستند.