پیشرفت IT سمت‌های جدیدی را به سازمانهای دولتی میافزاید
تحلیلگران شرکت پژوهشی گارتنر میگویند تا سال ۲۰۱۴ حدود ۲۰ درصد از سازمانهای دولتی برای خود متصدی امور دیجیتالی خواهند داشت.
به گزارش گارتنر، توسعه و تحقق راهبردهای دولتی در زمینه فناوریهای دیجیتالی باعث شده است فشار بر مدیران سازمانهای دولتی بیشتر شود که این امر به ایجاد نقشها و سِمتهای جدیدی در این زمینه خواهد انجامید. تحلیلگران این شرکت پژوهشی دریافتهاند که تا سال ۲۰۱۴ حدود ۱۰ درصد از سازمانهای دولتی افرادی را به سمت مدیریت امور مربوط به دادهها خواهند گماشت و ۲۰ درصد از سازمانها نیز برای خود مدیر امور دیجیتال خواهد داشت.
به گفته تحلیلگران گارتنر، دارندگان سمتها و نقشهای جدید در بدنه سازمانهای دولتی در کنار دارندگان نقشهای قدیمیتری مثل مدیران آی تی (CIO) و مدیران فناوری (CTO) فعالیت خواهند کرد. بنا بر پیشبینیها، دارندگان نقشهای جدید در کوتاهمدت نیازمند همکاریهای تنگاتنگی با دارندگان نقشهای قدیمیتر خواهند بود، اما در بلندمدت برخی عوامل ممکن است تعادل بین این مسئولیتها و سمتها را تغییر دهد. هم‌پوشانی نقشهای قدیمی و جدید، عدم تمایز کافی بین مسئولیتهای مربوط به مدیریت اطلاعات و کاهش حساسیتها و تاکید‌ها در زمینه راهبرد دولتها در زمینه امور دیجیتال از جمله عواملی است که به گفته تحلیلگران ممکن است توازن بین این مسئولیتها را تغییر دهد.
ریک هوارد، مدیر بخش پژوهشهای گارتنر نیز نقش متصدی امور مربوط به دادهها را آسیبپذیرترین نقش دانسته و گفته علت این امر آن است که تنشهای موجود مدیران آی تی و مدیران امور دیجیتال در زمینه مدیریت اطلاعات و دادهها تشدید خواهد شد.
تحلیلگران همچنین گفتهاند در سه تا پنج سال آینده اختلافات بین متصدیان امور دیجیتال و مدیران آی تی نمود بیشتری به خود خواهد گرفت و آشکار‌تر خواهد شد. تا آن زمان، عملیات مربوط به فناوریها و نیز برخی نوآوریهای مربوط به این حوزه به مدیران امور فناوری و تکنولوژی واگذار خواهد شد و حوزه دادهها و اطلاعات همچنان میدان نبرد مدیران امور دیجیتالی و مدیران آی تی خواهد بود.
گارتنر انتظار دارد در سالهای آینده اکثر سازمانهای دولتی درک بیشتری از لزوم توازن بین اطلاعات داخلی خود و اطلاعات موجود در شبکههای اجتماعی و سایر منابع اطلاعاتی غیرقابل کنترل خواهند داشت.