استفاده فروشندگان از فناوری برای پی‌بردن به روحیات و سلایق خریداران
با پیشرفت فناوری اطلاعات و دیگر فناوری های مرتبط فروشندگان و شرکت های مختلف تجاری در تلاش هستند تا از همین طریق به علائق و سلایق هر خریدار پی ببرند.
به گزارش خبرگزاری فارس به نقل از واشنگتن پست، علاقه بسیاری از مردم به استفاده از سایت های خرید الکترونیک موجب شده تا ردگیری رفتارها، عادات و سلیقه آنها ساده تر شود.
به بیان دیگر هر فروشنده به راحتی می تواند تشخیص دهد خریدار به چه کالا و خدماتی علاقه نشان خواهد داد.
بررسی ها نشان می دهد اینکه کاربران با استفاده از رایانه محل کار، گوشی یا تبلت یا دیگر روش ها خرید می کنند بر نحوه خرید آنها تاثیر می گذارد.
مخلوط کردن این اطلاعات با اطلاعات مکانی کاربران که از طریق GPS به دست می آید می تواند اطلاعات جامع تری در مورد سطح زندگی و درامد افراد در اختیار فروشندگان قرار دهد و آنها با توجه به همین مسائل در مورد کالایی که برای خرید به افراد پیشنهاد می دهند تصمیم خواهند گرفت.
البته ردگیری رفتارهای خرید کاربران با چنین جزییاتی به معنای نقض حریم شخصی افراد نیز هست. اما فروشندگان می گویند این کار به نفع خریداران هم هست. چون باعث می شود آنها به کالایی بر مبنای توان خرید و سلیقه شان دسترسی یابند. در مقابل برخی صاحب نظران می گویند ممکن است برخی شرکت ها و فروشندگان با سوء استفاده از اطلاعات درآمدی خریداران از افراد ثروتمند بیشتر پول بگیرند یا افراد کم درآمد را به طور کامل نادیده بگیرند.
در نهایت گذشت زمان مشخص خواهد کرد که مزایای این روش بیش از مضرات آن خواهد بود یا بالعکس. همچنین پیش بینی میشود که اگهی دهندگان و فروشگاه های آنلاین به نحوی فزاینده از کوکی ها برای پی بردن به علائق کاربری خریداران استفاده کنند.