جدول خدمات دولتی قابل ارائه در شبکه ملی اطلاعات
مدل کلان و مفهومی طرح شبکه ملی اطلاعات براساس اهداف مد نظر برنامه پنجم توسعه اقتصادی کشور 15 بهمن ماه سال 92 در شورای عالی فضای مجازی به تصویب رسید و وزارت ارتباطات به عنوان مجری این طرح ملزم به ارائه جدول زمانبندی برای این مدل مفهومی شد.
طبق این مدل پیشنهادی، کاربران درگاه خدمات شبکه ملی اطلاعات را شهروندان، نهادهای مالی همچون سیستم های بانکی، مالی و بورس، شرکتها، کارخانجات، مراکز علمی و آموزشی تشکیل می دهند.
دسته بندی موضوعی خدمات دولتی شبکه ملی اطلاعات
دسته بندی موضوعی خدمات دولتی شبکه ملی اطلاعات طبق مدل مفهومی پیشنهاد شده در 14 محور باید اجرایی شود.
براین اساس حوزه های صنعت و تجارت، سلامت و بهداشت، امور بین الملل، دفاعی و امنیتی و سیاسی، فرهنگی و اجتماعی، انرژی، محیط زیست و منابع طبیعی و کشاورزی، رفاه و تامین اجتماعی، قضایی، اقتصادی و مالی، مدیریت بحران، ارتباطات و فناوری اطلاعات، حمل و نقل و شهرسازی و آموزش و پژوهش، حوزه های خدمات پیش بینی شده بر شبکه ملی اطلاعات را در برمی گیرند.
فهرست 333 خدمتی که باید بر بستر شبکه ملی اطلاعات به شهروندان و نهادها و سازمانها و مراکز خدماتی و آموزشی ارائه شود به شرح زیر است:
خدماتی بخش صنعت و تجارت که روی شبکه ملی اطلاعات ارائه می شود
نمونه خدمات بخش صنعت و تجارت | |
1. تشخیص صلاحیت مشاوران مدیریت | 13. پنجره واحد برای سرمایه گذاران داخلی و خارجی |
2. پایگاه ملی مناقصات | 14. طرح هدفمندی یارانه ها |
3. تائید فنی نرم افزار | 15. سرمایه گذاری در استان |
4. ثبت اختراع نرم افزار | 16. فرمت گزارش بانک |
5. رتبه بندی و احراز صلاحیت شرکتهای رایانه ای | 17. فرمت گزارش بیمه |
6. تشخیص صلاحیت عوامل فنی و اجرایی | 18. فرم برگشت وجوه نقدی |
7. مبادله توافقنامه | 19. صورت وضعیت وجوه دریافتی هزینه |
8. تخصیص توافقنامه | 20. فرم درخواست وجه از خزانه |
9. نظارت بر طرح های ملی و استانی | 21. وجوه عمرانی |
10. خدمات مشاوره ای و پاسخگویی به کاربران | 22. لیست حقوق |
11. فروش محصولات به صورت الکترونیکی | 23. اموال |
12. فرم کارکنان و ذیحسابان | 24. فرم 6 درآمد دستگاههای دولتی |
خدماتی بخش سلامت و بهداشت که روی شبکه ملی اطلاعات ارائه می شود
نمونه خدمات بخش سلامت و بهداشت | |
1. مددکاری و مشاوره | 13. آگاهی مراجعان به پاپ اسمیر |
2. پرونده مددجویی | 14. آموزش مسئولان فنی کارخانه ها |
3. خدمات تشخیصی و درمانی و ارجاع پزشک خانواده | 15. پروانه مطب |
4. رسیدگی به شکایت باشگاههای ورزشی | 16. فعالیت داروخانه |
5. گواهینامه مربیان | 17. خدمات واکسیناسیون عمومی |
6. صدور ماموریت و مرخصی ورزشی | 18. فهرست فرآورده های مجاز و غیرمجاز غذایی و بهداشتی و آرایشی |
7. مجوز تاسیس باشگاه | 19. کار و بهداشت حرفه ای |
8. مجوز استخر روباز | 20. ارسال نمونه های آزمایشگاهی بین مراکز بهداشتی و درمانی |
9. موافقت اصولی احداث اماکن ورزشی | 21. ارتقای مرتبه اعضای هیات علمی |
10. تصویب تا بهره برداری طرح های ورزشی | 22. ارجاع زوج ها برای مشاوره تالاسمی پیش از تولد |
11. مجوز آموزش مربی گری و داوری بانوان | 23. ارزشیابی بیمارستانها و مراکز درمانی |
12. معرفی به صندوق حمایت از ورزشکاران | 24. افزایش بخش یا واحد درمانی موسسات پزشکی |
خدماتی بخش امور بین الملل که روی شبکه ملی اطلاعات ارائه می شود
نمونه خدمات بخش بین المل | |
1. ابلاغ قضایی به افراد | 10. ترجمه |
2. اعزام بیمار | 11. تسجیل اوراق تجاری |
3. انتقال دانش آموز | 12. تصدیق |
4. زندانیان خارج از کشور | 13. تائید امضا |
5. تابعیت | 14. تغییر آدرس گذرنامه |
6. ارزیابی مدارک دانش آموختگان | 15. ازدواج ایرانی و خارجی |
7. گواهی اشتغال به کار | 16. خروج دانشجویی |
8. مدارک پزشکی | 17. خروج مکرر |
9. گذرنامه |
خدماتی بخش دفاعی و امنیتی و سیاسی که روی شبکه ملی اطلاعات ارائه می شود
نمونه خدمات بخش دفاعی و امنیتی و سیاسی | |
1. الصاق عکس به شناسنامه | 13. صدور تائیدیه شماره ملی |
2. تعویض شناسنامه | 14. صدور شناسنامه برای افراد فاقد شناسنامه |
3. تعویض کارت شناسایی ملی ناشی از تغییر نشانی | 15. صدور شناسنامه ناشی از فقدان |
4. تغییر نام و نام خانوادگی | 16. صدور گواهی مشخصات |
5. ثبت ازدواج | 17. صدور گواهی تجرد |
6. صدور گواهی فوت | 18. اطلاع رسانی الکترونیکی |
7. صدور گواهی فوت ایرانیان خارج از کشور | 19. اطلاع رسانی خلافی خودرو |
8. ثبت مشخصات زوج یا زوجه در شناسنامه | 20. تعویض گواهینامه المثنی |
9. ثبت مشخصات فرزندان | 21. درخواست VIN,PAN و بارکدپستی گواهینامه |
10. ثبت والادت اتباع بیگانه | 22. درخواست اعزام به سربازی |
11. ثبت ولادت و صدور شناسنامه نوزاد | 23. درخواست المثنی گذرنامه |
12. صدور المثنی کارت ملی | 24. درخواست پروانه کسب |
خدماتی بخش فرهنگی و اجتماعی که روی شبکه ملی اطلاعات ارائه می شود
نمونه خدمات بخش فرهنگی و اجتماعی | |
1. صدور مجوز فعالیت انجمن اسلامی | 15. پروانه فعالیت استودیو |
2.صدور مجوز فعالیت کانون فرهنگی | 16. پروانه باجه مطبوعاتی |
3.صدور مجوز فعالیت موسسات قرآنی | 17. پروانه فعالیت موسسات تک منظوره |
4.صدور مجوز فعالیت هیات مذهبی | 18. پروانه فعالیت موسسات چند منظوره |
5. پروانه فعالیت نشریات | 19. کارت صلاحیت تدریس موسیقی |
6. بیمه نمایش | 20. کارت صلاحیت تدریس هنرهای تجسمی |
7.بیمه اصحاب مطبوعات | 21. مجوز اجرای عمومی نمایش |
8.بیمه هنرمندان و نویسندگان | 22. مجوز اجرای موسیقی زنده |
9.تاسیس آموزشگاه آزاد سینمایی | 23. مجوز انتشارات |
10.تاسیس سالن سینما | 24. مجوز ماهواره |
11. تاسیس آموزشگاه آزاد هنری موسیقی | 25. مجوز بولتن داخلی |
12. تاسیس واحدهای چاپ | 26. مجوز آموزشگاه آزاد هنری |
13. ساخت فیلم کوتاه | 27. مجوز نگارخانه |
14. صدور بیمه فعالان قرآنی |
خدماتی بخش انرژی که روی شبکه ملی اطلاعات ارائه می شود
نمونه خدمات بخش انرژی | |
1. احداث LPG | 15. فروش اعتباری به جایگاهها |
2. احداث CNG | 16. افزایش و کاهش ولتاژ |
3. احداث جایگاه اختصاصی | 17. پاسخگویی به شکایات |
4. مدیریت موقت نقطه عرضه | 18. تائید صورت وضعیت |
5. پرداخت الکترونیک بهای سوخت | 19. تسویه حساب انشعاب |
6. پرکردن پیک نیک | 20. تعویض پایه فیوز با کلید مینیاتوری |
7. تمدید قرارداد مصرف کنندگان | 21. تعویض کنتورهای خراب یا شکسته |
8. ثبت نام خانوارها در سایت تجارت آسان | 22. تغییر نام انشعاب |
9. خدمات کارت هوشمند سوخت | 23.تفکیک آمپراژ |
10. خرید اینترنتی فرآورده های نفتی | 24.تفکیک انشعاب |
11. درخواست حقوقی فرآورده های نفتی | 25. جمع آوری و ابطال انشعاب |
12. درخواست حقیقی فرآورده های نفتی | 26. درخواست انشعاب برق موقت |
13.صدور کارت ایمنی رانندگان | 27. فروش و خدمات پس از فروش انشعاب |
14.دریافت سوخت مشتریان خرده صنعتی |
خدماتی بخش محیط زیست و منابع طبیعی و کشاورزی که روی شبکه ملی اطلاعات ارائه می شود
نمونه خدمات بخش محیط زیست و منابع طبیعی | |
1. آموزش همگانی محیط زیست | 15. صدور کارت همیاری افتخاری محیط زیست |
2. اظهارنظر زیست محیطی در مورد بهره برداری از معادن | 16.صدور مجوز بهره برداری صنایع |
3. انتخاب صنایع و خدمات سبز | 17. صدور مجوز تکثیر آبزیان و حیات وحش |
4. خدمات آزمایشگاهی | 18. صدور مجوز زیست محیطی فعالیتهای معدنی |
5.اندازه گیری متغیرهای آلایندگی | 19. صدور احداث نمایشگاه حیات وحش |
6. بررسی استعلام احداث واحدهای صنعتی | 20. مجوز استقرار واحدهای صنعتی |
7. بررسی شکایت مردمی | 21. مجوز بهره برداری واحدهای صنعتی |
8. بررسی ارزیابی زیست محیطی طرح ها | 22. مجوز احداث و بهره برداری انواع صنایع |
9. پاسخ به استعلام اکتشاف معادن | 23. مجوز تاسیس باغ وحش |
10. پذیرش کارآموز | 24. مجوز فعالیتهای معدنی |
11.تائیدیه عدم آلودگی خودرو | 25. معرفی مناطق تحت مدیریت و صدور مجوز |
12. سنجش آلاینده های آب | 26. گواهینامه آزمایشگاه معتمد سازمان |
13. صدور پروانه صید و شکار | 27. احداث واحد قارچ خوراکی |
14. صدور دفترچه شناسایی شکارچیان |
خدماتی بخش رفاه و تامین اجتماعی که روی شبکه ملی اطلاعات ارائه می شود
نمونه خدمات بخش رفاه و تامین اجتماعی | |
1. وام قرض الحسنه | 15. صدور معافیت برادران و فرزندان شاهد و ایثارگر |
2. بهسازی مسکن روستایی | 16. کمک هزینه دانش آموزان |
3. فراخوان انتخاب مشاور و نقشه بردار | 17. کسر خدمات فرزندان جانبازان |
4. واگذاری زمین و واحد مسکونی | 18. جهیزیه و هدیه ازدواج |
5. ودیعه مسکن | 19.خودکفایی و اشتغالزایی |
6.استخدام در دستگاهها | 20. فرصتهای شغلی |
7. انتقال دانشجویان شاهد | 21. بیمه اجتماعی نیازمندان |
8. خودرو جانبازان | 22. اداره خوابگاهها و کانون ها |
9. مستمری جانبازان | 23.بیمه روستائیان و عشایر |
10. غرامت بیمه عمر | 24. کمک هزینه درمانی ویژه |
11. بیمه جانبازان و ایثارگران | 25. پوشاک تحصیلی |
12. وام اشتغال | 26. صندوق صدقات خانگی |
13. ارم طرح ترافیک جانبازان | 27. معافیت فرزندان مددجویان |
14. اعطای تسهیلات ورود به دانشگاه |
خدماتی بخش قضایی که روی شبکه ملی اطلاعات ارائه می شود
نمونه خدمات بخش قضایی | |
1. پایگاه قوانین و مقررات و آئین نامه ها و مصوبات | 15. معاینات اختصاصی مردان و زنان |
2. رسیدگی به تخلفات امور بهداشتی، دارویی و درمانی | 16.کالید شکافی و نمونه برداری |
3. رسیدگی به تخلفات قاچاق کالا و ارز | 17. معاینات استخدامی |
4. رسیدگی به تخلفات صنفی و غیرصنفی و کالا و خدمات | 18. صدور مجوز اهدای جنین |
5. صدور مجوز سقط درمانی | 19. معاینه بکارت و لواط با معرفی مراجع قضایی |
6. آزمایش DNA و آزمایشات مراجعات سرپائی | 20. بررسی نازایی در زنان و عقیمی در مردان |
7. گواهی رشادت | 21. معاینه جسد و صدور جواز دفن |
8. تشخیص مصرف مواد مخدر | 22. نگهداری جسد در سردخانه |
9.تعیین میزان نقص عضو | 23. حکم ابطال سند رسمی |
10. تعیین نسبت پدر و فرزندی از طریق گروههای خونی | 24. اجرای ماده 45 آیین نامه قانون ثبت |
11. صدور گواهی فوت اجساد معاینه شده | 25. استعلام از کاداستر |
12. کارشناسی بر بالین بیمار | 26. اصلاح سند مالکیت |
13. کارشناسی از کار افتادگی و تعیین سن | 27. اعلام گزارش اشتباه در اسناد تنظیمی دفترخانه ها |
14. کارشناسی مصدومان ناشی از حوادث |
خدماتی بخش اقتصادی و مالی که روی شبکه ملی اطلاعات ارائه می شود
نمونه خدمات بخش اقتصادی و مالی | |
1. لایحه بودجه کشور | 15. بیمه بدنه و شخص ثالث |
2.داده کاوی قانون بودجه | 16. مسئولیت |
3. لایحه بودجه شرکتها | 17. آتش سوزی |
4. ارزیابی خسارات | 18. اطلاعات شعب و نمایندگی ها |
5. پذیرش کارگزاران | 19. محاسبه حق بیمه |
6. پذیرش نمایندگان | 20. حساب پس انداز |
7. دفاتر ارتباطی خارجی | 21. حساب جاری |
8.تاسیس شرکت بیمه | 22. اعطای تسهیلات |
9. شرکت خصوصی | 23. سپرده |
10. تاسیس در منطقه آزاد | 24. بروات |
11. رسیدگی به شکایات | 25. POS |
12. تامین خسارت بدنی | 26. خرید اینترنتی |
13.معرفی شرکتهای بیمه | 27. وثیقه |
14. دسترسی به اطلاعات بیمه ای | 28. جاری دولتی |
خدماتی بخش مدیریت بحران که روی شبکه ملی اطلاعات ارائه می شود
نمونه خدمات بخش مدیریت بحران | |
1. اجرای طرح داوطلبی | 3. جمع آوری کمک های مردمی |
2. توسعه مشارکت جوانان در خدمات امدادی | 4. فراخوان عضویت |
خدماتی بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات که روی شبکه ملی اطلاعات ارائه می شود
نمونه خدمات بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات | |
1. انتقال ترافیک تلفن بین الملل | 15.واگذاری کدهای چهار رقمی ملتی |
2.انتقال ترافیک تلفن بین شهری | 16. شکایات مشترکان |
3. سرویس تلکس | 17. ریزمکالمات |
4. واگذاری تلفن FX بین شهری | 18. استرداد ودیعه تلفن |
5. واگذاری استیجاری بین شهری | 19. اعتراض به کارکرد کنتور |
6.واگذاری کدهای سه رقمی ملی اضطراری | 20. بررسی امکانات تلفن ثابت |
7. واگذاری امکانات مخابراتی تغذیه نیرو، فضا و نصب آنتن | 21. مزاحمت تلفنی |
8. واگذاری پهنای باند اینترنت | 22. اینترنت پرسرعت |
9. واگذاری پهنای باند اینترنت به متقاضیان خارج از کشور | 23. تصحیح نشانی |
10. واگذاری پهنای باند ترانزیت مرز به مرز | 24. تعویض شماره تلفن |
11. واگذاری خطوط استیجاری بین الملل | |
12. واگذاری خطوط استیجاری بین شهری | |
13. واگذاری کدهای چهار رقمی استانی | |
14.واگذاری کدهای چهار رقمی خدمات عمومی ملی |
خدماتی بخش حمل و نقل و شهرسازی که روی شبکه ملی اطلاعات ارائه می شود
نمونه خدمات بخش حمل و نقل و شهرسازی | |
1. اعطای تسهیلات زودبازده به پیمانکاران | 15. خدمات اموزش پروازی |
2. اطلاع رسانی فرآیند پرداخت صورتحساب پیمانکاران | 16. خدمات فرودگاهی و ناوبری |
3. صدور مجوز حصارکشی حریم قانونی راهها | 17. صدور مجوز پایانه ها |
4. رسیدگی و پرداخت صورتهای کارکرد موقت و تعدیل | 18. برگزاری آزمون حمل و نقل بین المللی |
5. صدور مجوز ساخت و ساز و ایجاد تاسیسات در حاشیه راهها | 19. آزمون رانندگان حرفه ای جاده ها |
6. اعلام وضعیت فاصله راههای سطح استان و کشور | 20. آزمون ناوگان عمومی مسافری جاده ای |
7. تعهدنامه شرکتهای دولتی برای ایجاد تاسیسات زیربنایی | 21. پروانه فعالیت شرکتهای حمل و نقل بین شهری کالا |
8. تعهدنامه رسمی از اشخاص حقیقی و حقوقی برای ایجاد تاسیسات زیربنایی | 22. تمدید پروانه حمل و نقل کالا |
9. اخذ خسارت تاسیسات صدمه دیده راه ناشی از تصادفات | 23. تمدید پروانه حمل و نقل مسافر |
10.رسیدگی به صورت وضعیتهای قطعی | 24. تمدید کارت هوشمند رانندگان |
11. اطلاع رسانی از طریق سامانه 139 | 25. اقاله قراردادهای بازرگانی |
12.تهیه بلیط از مراکز فروش | 26. صدور اجاره نامه |
13.تهیه بلیط گروهی برای قطارهای داخلی | |
14. فروش بلیت اینترنتی |
خدماتی بخش آموزش و پژوهش که روی شبکه ملی اطلاعات ارائه می شود
نمونه خدمات بخش آموزش و پژوهش | |
1. آموزش بی سوادان و کم سوادان | 15. تائید طرح های پژوهشی |
2.خمدت تحصیلی دانش آموزی و دانشجویی | 16. صدور تائیدیه علمی اختراع |
3. اموزش های فنی و حرفه ای | 17. صدور کارت تردد مالکان اراضی تملک نشده |
4. مشاوره و اموزش خانواده | 18. صدور مجوز چاپ کتاب |
5. جستجوی منابع کتابخانه ای | 19. کمک به اجرای ایده های فناورانه |
6. مجوز مراسم دانشجویی | 20. مجوز بهره برداری از خوابگاه |
7. اعطای تسهیلات وام دانشجویی | 21. آزمون های زبان |
8. مشاوره خانوادگی و تحصیلی و حقوقی | 22. آزمون های سراسری دانشگاه ها |
9. مراحل ثبت نام و انتخاب واحد دانشجویان | 23. پژوهش های فلسفی |
10. تغییر رشته و انتقال | 24. دانشجوی دکتری میان رشته ای فلسفه و علوم دیگر |
11.تشکیل تیم های ورزشی | 25. چاپ کتابها و نشریات تخصصی |
12. جذب و پذیرش مراکز در پارکهای علم و فناوری | 26. فروش اینترنتی کتاب |
13. حمایت از انجمن های علمی | 27. آموزش نیمه حضوری |
14. مجوز نشریات دانشجویی |