اپراتورها

تلفن همراه

رگولاتوری

September 1, 2014
16:43 دوشنبه، 10ام شهریورماه 1393
کد خبر: 64058

نسیم: شبکه همراه اول مختل شد

گزارش‌های واصله به «نسیم» حکایت از آن دارد که با فعال‌سازی اینترنت ۳G در شبکه همراه اول، علاوه بر اختلال در دریافت پیامک، آنتن‌دهی این شبکه در تهران نیز با کاهش مواجه شده است
 
به گزارش خبرنگار «نسیم»، با پایان یافتن مدت زمان انحصار پروانه رایتل در مرداد ماه زمینه‌ ارائه مجوز به اپراتورهای دیگر ارتباطی در زمینه خدمات نسل‌های سوم و بالاتر ارتباطی فراهم شد؛ که در پی آن ابتدا ایرانسل و پس از آن همراه اول موفق به دریافت پروانه این خدمات شدند.
 
هم اکنون بسیاری از نقاط تهران زیر بار امواج نسل سومی ایرانسل است و مشترکان می‌تواننداز امکانات این شبکه استفاده کنند.
 
همراه اول هم که نوسازی شبکه خود را انجام داده است، در برخی نقاط تهران این خدمت را ارائه می‌کند، اما کاربران این اپراتور در تماس با خبرگزاری «نسیم» از اختلال ایجاد شده در شبکه همراه اول به شدت گله کردند و طبق پیگیری‌های خبرنگار ما این مورد تایید شد.
 
برخی از کاربران گله‌مندند که هنگام جابه‌جایی در بین شهر و با تغییر دریافت خدمات GPRS و 3G ، درصورتی قادر به استفاده مجدد از خدمات اینترنت هستند که سیم‌کارت خود را از گوشی خارج و مجددا داخل گوشی قرار دهند.
 
از سویی دیگر برخی از کاربران این شبکه تلفن همراه می‌گویند که با فعال‌سازی شبکه اینترنت و دریافت خدمات نسل سوم، قادر به دریافت پیامک نیستند یا پیامک‌ها را با تاخیر زیاد دریافت می‌کنند. این کاربران همچنین از اختلال در دریافت تماس‌های خود نیز خبر دادند.
 
خبرنگار ما در تماس با مرکز پاسخگویی همراه اول، این مشکلات را پیگیری کرد که متاسفانه پاسخ قانع کننده‌ای در این زمینه دریافت نکرد.
 
  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.