اپراتورها

تلفن همراه

November 8, 2014
22:43 شنبه، 17ام آبانماه 1393
کد خبر: 65319

اختلال فنی د شبکه خدمات پس از فروش همراه اول رفع شد

دفاتر ارتباطی همراه اول که در هفته‌های اخیر به دلیل برخی بازسازی‌های فنی این اپراتور با اختلالاتی همراه بود، رفع مشکل شد.
 
به گزارش "خبرگزاری دانشجو"، دفاتر ارتباطی همراه اول که در هفته‌های اخیر به دلیل برخی بازسازی‌های فنی این اپراتور با اختلالاتی همراه بود، رفع مشکل شد. اختلالات اخیر همراه اول موجب شده بود مشتریان در هنگام مراجعه به دفاتر ارتباطی همراه اول با عدم سرویس‌دهی مواجه شوند.
 
بنا بر اعلام شرکت ارتباطات سیار و مشتریان، این اختلالات از صبح امروز برطرف شده و مشتریان مانند گذشته می‌توانند درخواست‌های خود به ویژه در حوزه سیم‌کارت را انجام دهند.
 
وضعیت اختلال در دفاتر ارتباطی همراه اول همچنین موجب شده بود تا امکان خرید و فروش سیم کارت جدید به دلیل عدم دسترسی به اطلاعات موجود در سند، امکان‌پذبر نباشد.
  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.