درخواست وزیر برای همکاری شهرداری با اپراتورها
اختلالات موبایل همچنان گردن دکل‌های ارتباطی قدیمی‌و بروزرسانی شبکه به نسل سوم می‌افتد اما وزیر ارتباطات معتقد است که با تقسیم‌بندی عملیات توسعه‌ای می‌توان این اختلالات را به حداقل رساند.
اپراتورها که مجریان ارتباطات فرکانسی گسترده در کشور هستند، با بروز اختلالات جدید و شدیدتر پای بروزرسانی را وسط کشیده و می‌گویند که برای انتقال شبکه به نسل‌های جدید ارتباطی وجود چنین اختلالاتی در راستای بروزرسانی طبیعی است. قطع و وصل شدن مکالمات، نویز حین مکالمه و از دست رفتن تماس در نقطه تحت پوشش آنتن ارتباطی از جمله برخی موارد نقص شبکه موبایل است که صبر بسیاری از کاربران را به لب رسانده است.
محمود واعظی درباره اختلالات صوت و دیتا در ارایه خدمات اپراتورها به مردم گفته است که بروز کردن آنتن‌های تلفن همراه دلیل اصلی این اختلالات است.
او می‌گوید: خوشبختانه همکاران ما در اپراتورها به مشکلات مردم واقف هستند و همراه اول علت اختلالات را نصب دکل‌های نسل 3 و بازسازی دکل‌های قدیمی BTS نسل دو عنوان کرده است که امیدواریم با تقسیم‌بندی عملیات توسعه‌ای، اختلالات به حداقل برسد. واعظی بر حمایت و همکاری شهرداری تهران در این زمینه نیز تاکید کرد و گفت: ارایه خدمات ارتباطی، بخشی از خدمت‌رسانی به مردم است که امیدواریم شهرداری نیز در این زمینه با اپراتورها همکاری لازم را داشته باشد.