اضافه دریافت همراه اول از مشترکان تایید شد
شرکت ارتباطات سیار ایران در آخرین دوره از صورتحساب‌های صادره برای مشترکان سیم‌کارت‌های دائمی خود، آنان را بیشتر از میزان استفاده از تلفن همراه‌شان شارژ کرده است.
به گزارش آژانس خبری صنعت ارتباطات (سینا)، طبق اعلام سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، همراه اول در این دوره از مشترکان خود مبلغ اضافه‌تری دریافت کرده است و از همین رو موظف شده است این مبلغ را به آنها بازگرداند.
علی‌اصغر عمیدیان، رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با اعلام این خبر گفت: اضافه دریافت همراه اول از مشترکان خود بابت اشتباه رخ داده در سیستم صورتحساب‌گیری آن بوده است و این اپراتور را موظف کرده‌ایم اضافه مبلغ‌های دریافت شده را به مشترکان بازگرداند.
وی از تمامی مشترکان همراه اول که مبالغی اضافه‌تر در صورتحساب آنها درج شده، خواسته است تا درخواست شکایت خود را از طریق سامانه تلفنی ۱۹۵ یا ثبت در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مطرح کنند تا به آن رسیدگی شود.