اختلال شبکه همراه اول و موج اعتراض مشترکان مشهدی
اختلال شبکه همراه اول در روزهای گذشته موج اعتراض مشترکان مشهدی را در پی داشته و این در حالی است که مخابرات این استان معتقد است؛ علت را باید از بخش همراه اول جویا شد.
در روزهای گذشته مشترکان مشهدی نه تنها با قطع و وصلی آنتن روبه‌رو شده‌اند بلکه برقراری تماس با دیگر مشترکان نیز به آسانی امکان‌پذیر نیست و در حین مکالمه شاهد برگشت صدا و قطعی‌های مکرر هستیم.
در همین حال مدیر مخابرات خراسان رضوی مسئله اختلال در شبکه همراه اول را رد کرد و به خبرنگار فارس گفت: این مسئله صحت ندارد اما اگر مشترکی با مشکلی برخورد کرد با خاموش و روشن کردن موبایل خود می‌تواند به راحتی از خدمات همراه اول استفاده کند.
ملک جعفریان ادامه داد: برای بررسی بیشتر این موضوع باید سراغ روابط عمومی همراه اول رفت و علت را از آنان جویا شد.
بخش روابط عمومی همراه اول نیز جوابگوی مشکلات در این زمینه نبود زیرا این بخش مدعی شد که خط‌ها مشکلی ندارد و مشترکان به راحتی می‌توانند تماس‌های خود را برقرار کرده و پیامک ارسال کنند.
تاکید مسئولان بر درست بودن سیستم همراه اول از یک طرف و اعتراضات و گلایه‌های مشترکان خراسانی از سوی دیگر ما را بر آن داشت تا سخنان تنی چند از شهروندان را جویا شویم.
ارسال پیامک غیر ممکن شده است
ندا پورکریم یکی از شهروندان مشهدی گفت: چند روز است که ارسال پیامک غیر ممکن شده و اگر پیامی نیز ارسال شود به سختی صورت می‌گیرد، این روزها به راحتی موبایلم از دسترس خارج میشود و موفق به ارسال و دریافت پیامک نیز نمی‌شوم.
سلطان رفیعی هم از دیگر شهروندانی است که از این مسئله ابراز نارضایتی کرد و گفت: برای هر بار مکالمه چندین‌بار شماره‌گیری می‌کنم یا شماره مشترکی که با آن تماس می‌گیرم در دسترس نیست و یا اینکه ناگهان در حین مکالمه آنتنم می‌پرد و تماسم قطع میشود.
خط‌ها از دسترس خارج میشود
وی بیان کرد: گاهی هم خط رو خط می‌افتد و از دسترس خارج میشود و این وضعیت من و سایر کسانی که اپراتور تلفن همراه اول را دارند، کلافه کرده است.
در حال حاضر کسی پاسخگو نیست و یا باید منتظر مسئولان ماند و یا با همین رویه ادامه داد تا خود درست شود …فقط تا کی؟