امکان خرید طرح ترافیک روزانه با موبایل
شهرداری تهران در راستای توسعه خدمات الکترونیکی، فروش آرم طرح ترافیک روزانه را از طریق تلفن همراه ممکن کرد. سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران در راستای توسعه خدمات الکترونیکی، فروش آرم طرح ترافیک روزانه را با استفاده از کد دستوری #۱۳۷* از طریق تلفن همراه ممکن کرد.
در این روش، پس از شماره‌گیری کد دستوری، مشترک می‌تواند به منوی حمل و نقل و خرید طرح ترافیک روزانه وارد شود و کد مربوط به ساعت ورود به محدوده طرح ترافیک را وارد کند؛ پس از این مرحله، متقاضی می‌تواند شماره پلاک مورد نظر خود را براساس معادل‌سازی حروف پلاک وارد کرده و با اعلام شماره بانکی و رمز دوم خود، عملیات خرید طرح ترافیک روزانه را انجام دهد. چنانچه عملیات با موفقیت انجام شود، کد پیگیری خرید طرح ترافیک روزانه نمایش داده شده و همچنین یک پیام کوتاه از سرشماره ۱۳۷۰۰۰۰۰ به موبایل مشترک ارسال میشود.
چنانچه شهروندی شماره پلاک خود را اشتباه ثبت کرده باشد با تماس شماره پشتیبانی و پاسخگویی «ندای ترافیک» ۸۷۵۰۰ امکان تغییر پلاک و تصحیح اشتباه را خواهد داشت. این مرکز آمادگی ارائه خدمات پشتیبانی یا راهنمایی شهروندان را دارد. علیرضا سانیانی، معاون پرداخت‌های نوین سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران در این باره گفت: در حال حاضر در مبادی ورود به طرح (مکانهایی که در سال گذشته کارتهای اعتباری فروخته میشد) نیروهایی مقیم شدهاند که فقط برگه راهنمای استفاده از این سامانه را در اختیار شهروندان قرار میدهند؛ این افراد صرفا جهت راهنمایی حضور دارند و هیچ‌گونه دسترسی برای خرید آرم ندارند. لذا از شهروندان درخواست میشود از پرداخت هرگونه وجه به این افراد یا هر فرد دیگری خودداری کرده و همچنین از در اختیار قرار دادن شماره کارت یا رمز دوم خود به هر فرد دیگری نیز خودداری کنند.