سخت‌افزار

فناوری اطلاعات

June 6, 2015
10:17 شنبه، 16ام خردادماه 1394
کد خبر: 70770

ساخت عصبانی‌ترین رایانه جهان

دانشمندان به دنبال ساخت یک رایانه عصبانی به منظور ارتقای خدمات به مشتریان هستند.
این برنامه بر اساس دو سال تماس‌های مشتریان با بانکی در استرالیا انجام خواهد شد. امید است این سیستم که تا پایان سال جاری راه‌اندازی خواهد شد، بتواند صدها میلیون ارتباط مشتریان خشمگین را در جهت ارتقای خدمات‌رسانی به آنها شبیه‌سازی کند. این سیستم که Radiant نام دارد، نام خود را از ابررایانه ساخته شده توسط آسیموف، نویسنده داستان‌های علمی و تخیلی در دهه 1950 گرفته است. 
پروژه مذکور توسط سرمایه‌گذاری 500 هزار دلاری از سوی شرکت Touchpoint Group حمایت می‌شود. این شرکت همچنین دو سال گذشته را صرف ساخت یک مجموعه داده عظیم در مورد تعاملات با مشتری کرده است. به گفته محققان، هدف نهایی، ساخت موتوری با قابلیت توصیه کردن راه‌حل به شرکت‌ها برای ارتقای مسائل خاص پیش‌روی مشتریان است. این برنامه به طور مداوم به اجرای سناریوهای «اگر..» پرداخته تا سناریوهای موجب عصبانیت یا رضایت مشتریان را شناسایی کند.
  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.