وزیر ارتباطات: روزانه 200 میلیون پیامک در هفته آخر انتخابات ارسال شد
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات از ارسال روزانه 200 میلیون پیامک در یک هفته منتهی به انتخابات دهمین دوره مجلس شورای اسلامی و پنجمین دوره خبرگان رهبری خبر داد و افزایش کیفیت فضای ارتباطی کشور را سبب بهبود اطلاع رسانی، درگیری لفظی کمتر و کاهش مصرف کاغذ دانست.
«محمود واعظی» یکشنبه در مراسم پنجمین دوره جایزه ملی کیفیت ارتباطات و فناوری اطلاعات در محل این وزارتخانه، افزود: فضای مجازی در افزایش آگاهی های مردم بسیار اهمیت دارد و افزایش کیفیت این فضا، به رشد رضایت مردمی منجر می شود.
وی انتخابات اخیر کشور را عرصه ای برای نشان دادن اثر فضای مجازی در آگاهی مردم برشمرد و گفت: اثر فضای مجازی و وسایل ارتباطی در این انتخابات به گونه بود که بسیاری از مردم در روز رای گیری با مراجعه به تلفن همراه خود نام افراد واجد شرایط ذخیره شده را در برگه ها یادداشت می کردند.
واعظی افزود: کاهش مصرف کاغذ از دیگر اثرهای فضای مجازی بود.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: جدا از اینکه انتخابات چه نتیجه ای داشته باشد همبستگی و وحدت مردم در آن موضوع مهمی است که در روز رای گیری به رخ جهانیان کشیده شد.
وی تاکید کرد کشور به شیوه مردم سالاری دینی اداره می شود و نماد آن هم انتخاباتی است که در دوره های مختلف برگزار می شود.
این مسئول افزود: خوشحالیم مردم نسبت به سرنوشت خود بی تفاوت نیستند و با شرکت در انتخابات هفتم اسفند حماسه ای دیگر آفریده اند.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات درباره امنیت انتخابات گفت: اطلاع رسانی در فضای مجازی باعث شد نسبت به دوره های پیشین و انتخابات دیگر درگیری های لفظی کمتری در خیابان ها صورت گیرد و بحث و گفت وگوهای مردم به شبکه های اجتماعی منتقل شد.
** لزوم ایجاد شفافیت درباره حق مشتریان و حق انتخاب از میان اپراتورهای مختلف
واعظی درباره اهمیت کیفیت در بخش فناوری اطلاعات و ارتباطات گفت: اگرچه در بخش کیفیت سال به سال وضع بهتر می شود اما این نکته به معنای رضایت کامل ما از وضع کنونی نیست و باید تلاش شود کیفیت به طور دائم بهبود یابد.
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات اضافه کرد: کشور به ارتقای کیفیت کالاها و خدمات نیازمند است و افزایش کیفیت مساوی با مشتری داری تلقی می شود. باید در همه کشور به دنبال آن باشیم که استاندارد های بین المللی رعایت و خدماتی با کیفیت مناسب عرضه شود.
وی ادامه داد: ارائه خدمات باکیفیت در بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات اهمیت بسیاری دارد، زیرا از یک سو فناوری با سرعت در حال تغییر است و از سوی دیگر مخاطبان ما از مردم عادی تا متصدیان کسب وکارهای مختلف در همه بخش های جامعه هستند. بنابراین اگر به مباحث کیفی توجه نکنیم مشکل هایی ایجاد می شود.
وی گفت: قرار است تا پیش از سال 2020 میلادی اینترنت اشیا در دنیا و ایران عملیاتی و دست کم 50 میلیارد شیء، انسان و خدمات هوشمند به یکدیگر متصل شوند و اگر ما فاقد کیفیت لازم باشیم، به یقین مشکل های متعددی ایجاد می شود.
واعظی درباره حق مشتریان گفت: باید در این بخش شفافیت لازم ایجاد شود و مردم حق انتخاب از میان اپراتورهای مختلف را داشته باشند.
به گفته وی، تفکر دولتی و نگاه قیم مابانه برای ارائه خدمات باید به سوی رقابت تغییر کند تا کیفیت لازم به دست آید.
مراسم اختتامیه پنجمین دوره جایزه ملی کیفیت ارتباطات و فناوری اطلاعات جمهوری اسلامی ایران (ICTINQA) امروز نهم اسفندماه در محل این وزارتخانه برگزار شد.