خدمت «سرشماری» در هشتمین دوره از سطح ملی خود، برای نخستین بار روی درگاه ملی خدمات دولت هوشمند ارایه شد و بدینترتیب کاربران ایرانی توانستند از این طریق نسبت به پر کردن فرمهای الکترونیکی موجود اقدام کنند.
مرحله اول سرشماری سال ۱۳۹۵، در حالی از روز شنبه سوم مهر آغاز شد که برای اولین بار، امکان سرشماری آنلاین از طریق درگاه ملی خدمات دولت هوشمند (IRAN.GOV.IR) با همکاری مرکز آمار و تمامی دستگاههای ذیربط برای کاربران ایرانی فراهم است.
نصراللـه جهانگرد -رئیس سازمان فناوری اطلاعات کشور- با اشاره به برگزاری الکترونیکی سرشماری اظهار کرد: به لطف خدا در این مرحله از سرشماری نفوس و مسکن کشور، ثبت اطلاعات از طریق بستر الکترونیکی و شبکه ملی اطلاعات در دسترس مردم قرار گرفت و با اجرایی شدن این خدمت، مشکلاتی نظیر عدم حضور فیزیکی در زمان آمارگیری برطرف و صرفهجویی قابل ملاحظهای در زمان و هزینههای انجام این پروژه ملی محقق خواهد شد.
معاون وزیر ارتباطات تصریح کرد: در اجرای این مهم، هماهنگی با سایر دستگاههای اجرایی از بستر ملی تبادل اطلاعات صورت گرفته و از سوی دیگر با هماهنگی کلان میان اپراتورهای ارتباطی تلفن همراه و ارتباطات داده، از تمام ظرفیت ارتباطی موجود در کشور برای ارایه با کیفیت این خدمت الکترونیکی در بستر شبکه ملی اطلاعات به مردم استفاده شده است.
از جمله اقدامات مرکز آمار برای تشویق افراد به شرکت اینترنتی در سرشماری، برگزاری قرعهکشی برای اعطای ۱۰۰۰ جایزه یک میلیونی به این افراد است. بدینترتیب کسانی که تمایل به انجام سرشماری به صورت اینترنتی دارند، میتوانند به صورت داوطلبانه تا تاریخ ۲۴ مهر به سایت الکترونیکی سرشماری مراجعه و در ارایه اطلاعات لازم سرشماری سال ۱۳۹۵ همکاری کنند.
از نکاتی که افراد در سرشماری الکترونیکی باید به آن توجه کنند، نگهداری کد ۱۲ رقمی است که در پایان فرآیند سرشماری به آنها ارایه میشود و باید آن را در اختیار ماموری که برای سرشماری مراجعه میکند، قرار دهند.
البته سرشماری تنها به صورت الکترونیکی برگزار نمیشود و کسانی که امکان شرکت الکترونیکی در آن را ندارند، میتوانند اطلاعات خود را در مرحله بعدی سرشماری از تاریخ ۲۴ مهر تا ۲۵ آبان ماه در اختیار ماموران سرشماری قرار دهند. کسانی که در این مرحله نیز امکان پاسخگویی به ماموران را نداشته باشند، باید با توجه به کد ۱۲ رقمی ارایهشده توسط مامور سرشمار، در مرحله بعدی به صورت تلفنی یا الکترونیکی اقدام به ارایه اطلاعات خود کنند.
البته با گذشت دو روز از برگزاری الکترونیکی سرشماری، سایت سرشماری در ساعاتی از روز به علت مراجعه همزمان تعداد زیادی از مراجعهکنندگان با اخلال مواجه شد و مراجعهکنندگان با پیام «در این لحظه ظرفیت مراجعه به سایت تکمیل است، لطفا در زمان دیگری مراجعه نمایید» روبهرو شدند.
مسوولان مرکز آمار ایران درباره این اختلال توضیح دادهاند مراجعه تعداد زیادی از شرکتکنندگان به صورت همزمان به سایت سرشماری منجر به بروز این اخلال شده است و کسانی که به این دلیل برای شرکت در سرشماری با مشکل روبهرو میشوند بهتر است در ساعات آتی به سایت سرشماری مراجعه کرده و در سرشماری شرکت کنند.
مسوولان مرکز آمار ایران همچنین قول برطرف شدن این اخلال با همکاری کادر فنی مرکز آمار ایران طی روزهای آتی را دادهاند، بنابراین در روزهای آینده و شاید با افزایش اقبال افراد به سرشماری الکترونیکی، باید انتظار بهبود مسائل فنی سایت سرشماری را داشت.