سخنگوی شرکت مخابرات ایران در باره قبض های تلفن این دوره و مبلغ اضافه توضیح داد
سخنگوی شرکت مخابرات ایران در باره قبض های این دوره تلفن ثابت و مبلغ ١٠هزار تومان اضافه ای که در قبض ها اعمال شده است توضیحاتی ارایه کرد.
زارعیان در گفت و گو با ایرنا گفت: قبض های تلفن ثابت که این. دوره صادر شد بر اساس 2 مصوبه 2٠۵ و 237 سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی صادر شده است.
سخنگوی شرکت مخابرات ایران ادامه داد: مصوبه ٢٠۵ تعرفه خدمات مخابراتی مانند هزینه ثبت نام، هزینه قطع و وصل و غیره را شامل می شود که در آن هزینه ثبت نام تلفن ثابت ١٠ هزارتومان در نظر گرفته شده. است.
وی افزود : مشترکینی که در این دوره مشمول پرداخت این بند شده انددرصد کمی از مشترکان درشهر تهران بوده اند که با توجه به تفسیر متفاوت مصوبه در حال حاضر مبلغ را به عنوان بستانکاری ایشان منظورگردیده است .
مدیر کل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران خاطرنشان کرد: مصوبه رگولاتوری تنها برای تعداد کمی از مشترکان تهرانی که در سال 1394 و ٩۵اقدام به خرید تلفن ثابت کرده بودند اعمال شده است و در سراسر کشور نبوده است.
وی ادامه داد: اکنون و بر اساس دستور محمود واعظی وزیر محترم ارتباطات و فناوری اطلاعات مبنی بر رعایت حال مشترکان شرکت مخابرات ایران این مبلغ را به عنوان بستانکاری منظور نموده است.
سخنگوی شرکت مخابرات تصریح کرد: مبلغ ١٠هزار تومانی که در قبض های تلفن این دوره اعمال شده مختص کسانی است که در یک و نیم سال گذشته اقدام به خرید تلفن کرده اند.
سخنگوی شرکت مخابرات در باره اعمال حقی به نام حداقل کارکرد برای تلفن های بدون کار کرد نیز گفت:قبض های صادره شده این دوره برای چنین تلفن هایی براساس مصوبه 6-237 سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات بوده است که به شرکت مخابرات اجازه داده برای تلفن های بدون کارکرد حداقلی اعمال کند.
به گفته وی شرکت مخابرات طبق مصوبه مذکور حداقل کار کرد 200 دقیقه درون استانی برای تلفن های روستایی و 330 دقیقه درون استانی برای تلفنهای شهری اعمال نموده است.
بر این اساس در این دوره برای مشترکان روستایی برای دو ماه ١٨٠٠ تومان معادل۴٠٠ دقیقه مکالمه شهری و برای سایر مناطق ٢٩٧٠ تومان معادل ۶۶٠ دقیقه مکالمه شهری در قبوض اعمال شده است .لذا مشترکینی که بطور ماهانه در شهرها کمتر از ٣٣٠ دقیقه و درروستاها کمتر از٢٠٠ دقیقه مکالمه شهری داشته اند مشمول این موضوع گردیده اند .
شرکت مخابرات ایران علیرغم دریافت نظرات قبلی مجددا اقدامات لازم به منظور دریافت تفسیر مراجع نطارتی از این مصوبه را انجام داده و در صورت اعلام ، نتیجه را در قبوض دوره بعدی اعمال وقطعا هرگونه تاثیر به عنوان بستانکاری مشترکین ارجمند اعمال خواهد گردید.
وی خاطرنشان ساخت: مشترکین بزرگترین سرمایه شرکت مخابرات ایران هستند و جهت حفظ حقوق مشتریان و ارائه بهترین سرویس به ایشان را به عنوان یک اصل در سرلوحه امور خود قرار داده است.
وی افزود در صورت وجود هر کونه ابهام مشتریان میتوانند در تهران باشماره ٢٠٩٠ ودر سایر استانها با شماره ٢٠٢١ تماس حاصل نمایندو به موارد مطروحه پاسخگویی خواهد شد.