سامانه جدید خدمات مشتریان همراه اول رونمایی شد
پروژه سامانه جامع خدمات مشتریان همراه اول با حضور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات رونمایی شد.
به گزارش ایسنا، حمید فرهنگ – مدیر عامل همراه اول – با اشاره به افتتاح پروژه CRM-CBS اظهار کرد: این پروژه بزرگ‌ترین طرح در صنعت فناوری اطلاعات کشور است و امکان ارائه سرویس به کسب و کارهای نوپا را فراهم می‌کند. همچنین حل مشکلات احتمالی درباره صیانت از خدمات مشترکین و یکپارچه‌سازی خدمات صورت می‌گیرد.
فرهنگ با اشاره به نام‌گذاری سال جاری به حمایت از کالای ایرانی اظهار کرد: ۷۵ درصد خریدها، سرویس‌ها و تجهیزات ما از منابع داخلی تامین میشود و ۲۵ درصد باقی‌مانده به دلیل کمبود امکانات حوزه است که امیدواریم به مرور کامل شود.
فرهنگ با اشاره به تعداد مشترکان همراه اول گفت: تا کنون بیش از ۹۶ میلیون سیمکارت همراه اول واگذار شده که ۵۹ میلیون فعال هستند. سال گذشته ۹.۵ میلیون مشترک جدید و ۴۹۱ هزار مشترک دائمی به همراه اول افزوده شدند.