با وجود برخی اقدامات برای اداره و انجام امور شرکت ارتباطات سیار از طریق اینترنت، هنوز در این زمینه باید تلاش‌هایی صورت گیرد، با این حال، این شرکت 80 میلیارد تومان تراکنش مالی در اینترنت داشته است.

به گزارش سیتنا، مهندس مهدی عطوفی، معاون بازاریابی و امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار، در حاشیه چهارمین نشست رسانه‌ای مدیرعامل این شرکت، اظهار داشت: باید توجه داشت که سیستم بانکی کشور توانایی این که همپای شرکت ارتباطات سیار وارد بحث ارائه خدمات به صورت اینترنتی شود را دارا نیست و برای رواج این نوع دریافت خدمات، باید سیستم امن و ایمنی را از نظر مشترکان فراهم کرد.

عطوفی، در خصوص ناوصولی‌ها از مشترکان و قطع سیم‌کارت‌های بدهکار تابع مقررات بوده و برای اطلاع‌رسانی مشترکان از توزیع قبوض و مبلغ آن راه‌کارهای مختلفی از جمله ارسال پیامک و امکان دریافت مبلغ از طریق اینترنت وجود دارد که البته در آینده اخبار بهتری در خصوص بهتر شدن روند اطلاع‌رسانی خواهیم داشت.

وی، در پاسخ به ادعایی مبنی بر این‌که شنیده می‌شود بسیاری از ناوصولی‌های شرکت ارتباطات سیار مربوط به افراد ذی‌نفوذ است، گفت: تا این لحظه شرکت ارتباطات سیار چیزی تحت عنوان ذی‌نفوذ نداشته و تنها موضوع در خصوص گروه‌هایی است که با تضمین پرداخت و اعتبار از طرف سازمان متبوع سیم‌کارت آن‌ها تا دوره بعدی قطع نمی‌شود. همچنین افراد می‌توانند با مراجعه به دفاتر دولتی در تهران و شهرستان‌ها ودیعه خود را افزایش داده واز عدم قطع سیم‌کارت خود در صورت بدهی بالاتر از 50 هزار تومان تا دوره بعدی اطمینان داشته باشند.

معاون بازاریابی و امور مشترکان شرکت ارتباطات سیار، در رابطه با کمبود کارت‌های شارژ سیم‌کارت‌های اعتباری همراه اول گفت: به میزان نیاز تاکنون کارت شارژ توزیع شده است، به گونه‌ای که در آذرماه 1 میلیون و 900 هزار و و در آبان ماه 2 میلیون و 690 کارت شارژ تزریق شده است.

وی ادامه داد: البته تولیدکنندگان داخلی توان بیشتر از این حد را ندارند و با 3 الی 4 تولیدکننده کارت شارژ قرارداد داریم که به تناسب کارت‌ها را تحویل می‌دهند.

عطوفی، خاطرنشان کرد: همچنین برای این رفع این مشکل، فروش کارت شارژ الکترونیکی از سوی همراه اول برای اولین بار در کشور برای کنترل نیازمندی‌ها آغاز شده است.

وی افزود: در این رابطه، فروش کارت‌های شارژ از طریق دستگاه‌های pos مد نظر بوده و با بانک پارسیان موافقت‌های نهایی انجام شده بود که متاسفانه به دلیل تغییر مدیریتی این بانک (که دارای 70 هزار دستگاه pos است) با تاخیری اندک در سراسر کشور راه‌اندازی خواهد شد.