سلطانی: تاثیر کاهش سرقت تجهیزات در بهبود خدمات مخابراتی برای مشتریان
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران در بازدید از مراکزمخابرات الغدیر، شهیدتوکلی و شهیدقندی مخابرات منطقه تهران که در ایام مصادف با نیمه دوم تعطیلات نوروزی انجام شد، با اشاره به تاثیر کاهش سرقت تجهیزات در بهبود کیفیت و خدمات مخابراتی برای مشتریان گفت: با توجه به اینکه در ایام تعطیلات نوروزی و تقارن فرخنده آن با ماه مبارک رمضان هستیم، کارکنان مخابرات به ویژه در مراکز که پیشانی خدمات سازمان است، با تعهد و تلاش قابل تقدیر، به رفع و رجوع مشکلات و کارهای مشتریان می پردازند.
به گزارش اداره کل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، سلطانی در بازدید از این مراکز که به همراه جمعی از مدیران ستادی و معاونین شرکت انجام شد، با بیان اینکه برخورد با جرایم سرقت تجهیزات مخابراتی لازم است بازدارندگی لازم را داشته باشد، اظهار داشت: متاسفانه سرقت و تخریب تجهیزات مخابراتی ، ضرر و زیان مادی و معنوی زیادی رابه شرکت مخابرات ایران تحمیل می کند و باعث آسیب رساندن به برند شرکت مخابرات ایران و نارضایتی عمده در مشتریان می شود.وی افزود: امیدواریم با تلاش های انجام شده در داخل و خارج از سازمان، شاهد کاهش سرقت های فوق باشیم.
سلطانی با اظهار اینکه در سال جاری، تحقق هرچه بیشتر رضایت مندی مشتریان و تعامل دوسویه را سرلوحه کار و فعالیت قرار خواهیم داد، گفت: دستگاه های خدمت رسان همانند مخابرات با تلاش شبانه روزی به دنبال ایجاد بهترین ارتباط برای تامین رفاه مردم و مشتریان هستند.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران ضمن بازدید از بخش های مختلف مراکزمخابرات الغدیر، شهیدتوکلی و شهیدقندی، از نزدیک در جریان کارها و عملکرد بخش های مختلف این مراکز در بخش های پاسخگویی و ارتباط با مشتریان، قرار گرفت.
سلطانی در این بازدیدها ضمن قدردانی از زحمات همکاران ، سالی سرشار از سلامتی و بهروزی برای آنان آرزو کرد.