اینترنت و شبکه

فناوری اطلاعات

October 14, 2025
11:27 سه شنبه، 22ام مهرماه 1404
کد خبر: 203797

قطع اینترنت ثابت و موبایل ودافون در انگلیس

منبع: ایسنا

خدمات اینترنت شرکت ودافون در انگلیس با قطعی روبرو شده و دسترسی هزاران کاربر به اینترنت ثابت و همراه را مختل کرده است.

غول مخابراتی ودافون انگلیس بعدازظهر دوشنبه اعلام کرد که در تلاش است تا مشکل بزرگی را که بر خدمات پهنای باند، نسل چهارم و نسل پنجم آن تاثیر گذاشته است، برطرف کند.

طبق گزارش وب‌سایت رصد قطعی «داون دتکتور»، بیش از ۱۰۰ هزار مشتری ودافون، روز دوشنبه، مشکلات مربوط به خدمات اینترنت ثابت و موبایل را گزارش کردند.

مشترکان ودافون ساعت ۲ بعدازظهر دوشنبه، گزارش مشکلات را آغاز کردند و اکثر آنها تاکید کردند که سرویس اینترنت خانگی آنها قطع شده است. تعداد کمتری نیز گفتند که نمی‌توانند از طریق تلفن‌های همراه خود به اینترنت دسترسی داشته باشند.

سخنگوی ودافون گفت: ما از مشکل بزرگی در شبکه خود که در حال حاضر بر خدمات پهنای باند، نسل چهارم و نسل پنجم تاثیر می‌گذارد، آگاه هستیم. ما از صبر مشتریان خود در حین تلاش برای حل این مشکل در اسرع وقت قدردانی می‌کنیم.

مشترکان ودافون همچنین در دسترسی به وب‌سایت خود شرکت که به دلیل قطعی اینترنت از دسترس خارج شده بود، با مشکل مواجه شدند.

این شرکت مخابراتی بیش از ۱۸ میلیون مشتری در انگیس دارد که شامل حدود ۷۰۰ هزار مشترک اینترنت پرسرعت خانگی هستند.

بر اساس گزارش یاهونیوز، کاربران اپراتور تلفن همراه «وکسی» که متعلق به ودافون نیز است، مشکلاتی را در مورد خدمات گزارش کردند.

  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.