معاملات در پلتفرم‌های آنلاین طلا همچنان جریان دارد اما محدودیت‌های واریز و برداشت در این پلتفرم‌ها اعمال شده است. مدیران پلتفرم‌های طلا علت این محدودیت‌های را ناشی از تعطیلی بازارهای سنتی طلا برای فروش طلا و تسویه دیرهنگام شاپرک در این روزهای بحرانی و تعطیل عنوان می‌کنند.

مدیرعامل گلدیکا علیرضا عیوضی درباره روند معاملات طلا پس از بحران‌های جنگ به پیوست گفت: از سمت ما مشکلی وجود ندارد و در حال تلاش هستیم تعهدی از جنس تحویل طلا و برداشت ریالی برای کاربرانمان باز نمانده باشد. اما با توجه به اینکه کشور و بازارسنتی تعطیل است و تسویه شبکه بانکی هم به موقع انجام نمی‌شود از روز گذشته دهم اسفند فقط روی برداشت ۵۰ میلیون سقف گذاشتیم و در بقیه موارد هیچ محدودیتی نگذاشته‌ایم. مضاف بر اینکه متاسفانه نه درگاه شاپرک با ما تسویه کرده و نه بازاری هست که طلایی که فروختیم را بتوانیم نقد کنیم.

روابط عمومی میلی هم با تایید این نکات به پیوست توضیح داد: با توجه به تعطیل بودن بازار بنکداری و بورس اما معاملات ما فعال است. روی این نکته تاکید می‌کنم که معاملات ما بر اساس فعالیت ۲۰ میلیون کاربری که در پلتفرم معامله می‌کنند انجام می‌شود.

امیرحسین صدقی همچنین در رابطه با محدودیت‌های ایجاد شده روی میلی هم توضیح داد: محدودیت ۳۰ گرم خرید و ۲۰ گرم فروش، ۲۰۰ میلیون تومان واریز و ۱۰ میلیون برداشت بنا به شرایط فعلی جامعه در نظر گرفته شده است. بدیهی است این محدودیت شامل تمام پلتفرم‌هاست و علت این مشکل کمبود نقدینگی پلتفرم‌ها به علت عدم امکان فروش طلا در بازار بنکداری و سنتی و تعطیلی بازارهاست.

او همچنین درباره با خروج کاربران از بازارها توضیح داد: بدیهی است اولین درخواست کاربران در پلتفرم‌های مالی و بازار سرمایه در زمان بحران خروج از بازارها و نگهداری دارایی‌‌ها نزد خود کاربران است و حالا هم در این شرایط قرار داریم.