رئیس کمیسیون نوآوری اتاق تهران، مازیار نوربخش با اشاره به رایزنی‌ها، مکاتبات و جلسات فشرده اتاق‌های بازرگانی ایران و تهران برای پیگیری اتصال اینترنت کسب و کارها می‌گوید علی‌رغم این پیگیری‌ها، خسارت بنگاه‌های اقتصادی در حوزه فروش، ارتباطات خارجی، زیرساخت‌های امنیتی و به‌روزرسانی‌های فنی به‌مراتب سنگین‌تر از دستاوردهای حاصل‌شده بوده. او تاکید می‌کند دامنه آسیب‌های ناشی از قطع اینترنت به‌حدی گسترده بوده که بسیاری از شرکت‌ها نتوانسته‌اند حتی به حداقل سطح فعالیت برسند و ناچار به تعدیل نیرو شده‌اند.

مازیار نوربخش رئیس کمیسیون نوآوری اتاق تهران، در توضیح اقدامات اتاق بازرگانی تهران برای پیگیری اتصال اینترنت کسب‌وکارها می‌گوید: مسئولیت پیگیری این موضوع در تقسیم کار بیشتر به اتاق‌ بازرگانی ایران واگذار شده و کمیسیون فناوری اطلاعات اتاق ایران این مسئولیت را برعهده گرفته است؛ پیگیری‌هایی که البته با حمایت کامل اتاق تهران پیش رفته است.

به گفته او شرایط جنگی کشور در هفته‌های اخیر عملاً دسترسی به سیاست‌گذاران و مدیران دولتی را دشوار کرده و امکان چانه‌زنی رسمی و روال‌مند را بسیار محدود ساخته است. با وجود این محدودیت، اتاق بازرگانی تلاش کرده روند ارتباط‌گیری را حتی در روزهای تعطیل نوروز برای رساندن دغدغه‌های فعالان اقتصاد دیجیتال دنبال کند.

نوربخش تأکید می‌کند مشکل تنها به کسب‌وکارهای دیجیتال محدود نیست و تقریباً همه بخش‌های اقتصادی به دلیل وابستگی عملیاتی به اینترنت، با اختلال مواجه شده‌اند. او می‌گوید: بدون اینترنت بخش عمده‌ای از فعالیت‌های کسب‌وکارها متوقف می‌شود و همین باعث شده تمام فعالان اقتصادی دچار مشکل شوند.

به گفته نوربخش، نخستین مرحله پیگیری‌ها منجر به طرح اختصاص سیم‌کارت پرو شده طرحی که در چند مرحله اعلام و اجرا شد اما همچنان بخشی از شرکت‌ها موفق به دریافت یا فعال‌سازی آن نشده‌اند.

او ادامه می‌دهد: پس از آن، قرار بود فهرست IPهای شرکت‌ها برای رفع فیلتر به دستگاه‌های ذی‌ربط ارائه شود، اما این روند نیز تا هفته گذشته به نتیجه نهایی نرسیده است. شرایط جنگی اجازه نمی‌داد از دولت انتظار داشته باشیم که بتواند همه موضوعات را در اولویت قرار دهد. امکان فشار بیشتر هم وجود نداشت.

نوربخش می‌گوید: اتاق بازرگانی در این مدت با مکاتبه‌های رسمی، جلسات متعدد و انتقال مستقیم مشکلات به دستگاه‌های مسئول تلاش کرده خلأهای ارتباطی را کاهش دهد، اما تأکید دارد اثرگذاری این اقدامات در مقایسه با دامنه آسیب‌های وارده به کسب‌وکارها بسیار محدود بوده است.

او اضافه می‌کند: تأثیر ایجادشده از اینترنتی که برای شرکت‌ها برقرار شد در برابر لطمات وارد شده به شرکت‌ها ناچیز بود؛ خسارتی که کسب‌وکارها از قطع ارتباط، کندی فروش و ناتوانی در تعاملات بین‌المللی متحمل شدند بسیار فراتر از حداقل ارتباطاتی است که برقرار شده است‌

او همچنین از صحبت‌های مکرر با مدیران ده‌ها شرکت دیجیتال و غیردیجیتال یاد می‌کند و می‌گوید دامنه آسیب‌ها از اختلال در زیرساخت‌های امنیتی، گواهی‌های SSL، فرایندهای به‌روزرسانی و تمدید لایسنس‌ها تا توقف فروش، قطع ارتباط با شرکا و محدود شدن حضور در بازار را دربر گرفته است. بسیاری از شرکت‌ها حتی نتوانسته‌اند به سطح حداقلی فعالیت برسند و علی‌رغم همه پیگیری‌ها، بخشی از این بنگاه‌ها ناچار به تعدیل نیرو شده‌اند.