آپدیت اندروید ۱۷ باگ‌های عجیبی مانند فریز صفحه لمسی و اسکرول برعکس را در گوشی‌های پیکسل ۱۰، ۹، ۸ و ۷ ایجاد کرده است.

کمتر از یک هفته از انتشار رسمی سیستم‌عامل جدید گوگل می‌گذرد و اکنون کاربران می‌گویند مشکلات آزاردهنده‌ای برای گوشی‌های پیکسل آنها ایجاد شده است. اندروید ۱۷ باعث ایجاد اختلالات جدی در صفحه لمسی گوشی‌های پیکسل شده است که از جمله آن‌ها می‌توان به فریزهای کوتاه و برعکس‌شدن جهت اسکرول اشاره کرد. گوگل این مشکلات را تأیید کرده است، اما از آنجا که هنوز هیچ راه‌حل قطعی و دائمی برای آن وجود ندارد، توصیه می‌شود که فعلاً از نصب این نسخه جدید خودداری کنید.

کاربران گوشی‌های پیکسل پس از نصب اندروید ۱۷ با دو مشکل اساسی در رابط کاربری مواجه شده‌اند. براساس بحث‌های مطرح‌شده در ردیت، صفحه نمایش این دستگاه‌ها گاهی اوقات به صورت موقت و کاملاً ناگهانی از کار می‌افتد و هیچ واکنشی به لمس کاربر نشان نمی‌دهد.

مشکل عجیب‌تر زمانی رخ می‌دهد که سیستم جهت کشیدن انگشت را کاملاً برعکس تشخیص می‌دهد؛ به این معنا که شما انگشت خود را به سمت بالا می‌کشید، اما رابط کاربری به گونه‌ای واکنش نشان می‌دهد که انگار به سمت پایین کشیده‌اید. این رفتارهای غیرعادی به یک برنامه خاص محدود نمی‌شوند و کاربران در منوهای سیستمی و حتی برنامه‌های شخص ثالث نیز با آن‌ها روبه‌رو شده‌اند.

مشکل اندروید ۱۷ در گوشی‌های پیکسل
گزارش‌های کاربران نشان می‌دهند که این اختلالات طیف وسیعی از دستگاه‌های جدید گوگل را درگیر کرده‌اند. مالکان گوشی‌های پیکسل ۱۰، پیکسل ۹، پیکسل ۸ و پیکسل ۷ همگی از بروز این مشکل خبر داده‌اند. این گستردگی نشان می‌دهد که ما با یک نقص نرم‌افزاری در سطح سیستم‌عامل روبه‌رو هستیم و مشکل به سخت‌افزار یک مدل خاص ارتباطی ندارد. تا این لحظه به نظر می‌رسد که گوشی‌های پیکسل ۶ از این باگ‌ها در امان مانده‌اند. همچنین مدل‌های قدیمی‌تر مانند پیکسل ۵ و نسل‌های پیش از آن نیز به دلیل عدم دریافت آپدیت اندروید ۱۷، طبیعتاً با این چالش مواجه نخواهند شد.

گوگل این مشکلات را رسماً تأیید کرده است، اما توسعه‌دهندگان هنوز هیچ به‌روزرسانی یا وصله رسمی برای رفع آن‌ها منتشر نکرده‌اند. حساب کاربری رسمی انجمن پیکسل در ردیت به عنوان یک راه‌حل موقت به کاربران پیشنهاد کرده که حافظه کش برنامه Pixel Launcher را پاک کنند یا گوشی خود را در حالت Safe Mode ری‌استارت کنند.

برخی کاربران نیز غیرفعال کردن ویژگی Smooth Display را پیشنهاد داده‌اند، اما پاسخ‌ها نشان می‌دهند که هیچ‌کدام از این ترفندها به‌طور قطعی و برای همه افراد کارساز نبوده‌اند. درحال‌حاضر بهترین توصیه برای کاربرانی که هنوز از سیستم‌عامل سال گذشته استفاده می‌کنند این است که فعلاً دست نگه دارند و منتظر انتشار آپدیت رسمی رفع باگ بمانند.