معاون فناوری و هوشمندسازی شرکت ملی پست گفت: درحالی‌که دهه‌هاست در جهان سورتینگ بر پایه بارکد و کدهای رهگیری انجام می‌شود، ما با تکیه بر دانش بومی، گام را فراتر گذاشته و به سمت سورتینگ مبتنی بر هوش مصنوعی حرکت کرده‌ایم.

کاوه دولتی روز سه‌شنبه در جریان تور رسانه ای مرکز تجزیه و مبادلات شرکت ملی پست به عنوان قلب لجستیک پست کشور در گفت‌وگو با خبرنگار اقتصادی ایرنا، با اشاره به جایگاه و اهمیت ربات‌های هوشمند در صنعت پست، افزود: دستگاه‌های سورتینگ بومی، در واقع پاسخی به نیاز حیاتی کشور برای مدرن‌سازی تجهیزات تجزیه و مبادلات است.

وی گفت: تا پیش از این، دستگاه‌های سورتینگ فقط برای مرسولات بزرگ یا به اصطلاح امانات استفاده می‌شد. اما از اواخر دوران کرونا، به این نتیجه رسیدیم که برای حذف خطاهای انسانی، خستگی پرسنل و افزایش دقت عملیاتی، نیازمند تحول در سورتینگ هستیم.

دولتی خاطرنشان‌کرد: این نیاز را به دانشگاه‌های بزرگ کشور همچون دانشگاه تهران و صنعتی شریف انتقال دادیم و با استفاده از توان نخبگان و استارتاپ‌های دانشگاهی، نسل اول این ربات‌ها را به تولید رساندیم.

وی با اشاره به روند توسعه و ارتقای این تجهیزات، تصریح کرد: ما برای پاسخ به نیاز کشور به سرعت و دقت بیشتر، در سه مرحله دست به تغییر و ارتقای فناوری زدیم. در نسل اول، سرعت ربات‌ها یک متر بر ثانیه بود که در نسل‌های بعدی به ۱.۲ و سپس ۱.۴ متر بر ثانیه افزایش یافت. همچنین با ارتقای متریال بدنه، افزایش عمر باتری‌ها و طراحی دوطبقه برای خروجی‌های سورتینگ، توانستیم بهره‌وری عملیاتی را به شکل چشمگیری بالا ببریم.

معاون فناوری و هوشمندسازی شرکت ملی پست در ادامه درباره قابلیت‌های فنی این سیستم اظهار داشت: یکی از مهم‌ترین دستاوردهای ما، انتقال دانش فنی خوانش متن (OCR) به تیم‌های دانشگاهی بود. اکنون در شهر تهران، ربات‌ها پس از دریافت مرسولات، آدرس‌های دست‌نویس یا تایپی را خوانش کرده، به لوکیشن تبدیل می‌کنند و در نهایت، مرسوله را به ناحیه و مسیر گشت‌زنی پستچی تفکیک می‌کنند.

وی ادامه‌داد: درصد خطای ما در پردازش بارکد تقریبا صفر است و در مورد آدرس‌های متنی نیز، حداکثر ۵ تا ۸ درصد خطا داریم که آن هم اغلب ناشی از بدخطی، آدرس‌های ناقص یا تشابه اسمی معابر است که گاهی حتی برای انسان هم تشخیص آن‌ها دشوار است.

دولتی درباره جایگاه ایران در مقایسه با سایر کشورها گفت: در حال حاضر ما در میان کشورهای پیشرو در سورتینگ رباتیک مبتنی بر هوش مصنوعی در آسیا قرار داریم. حضور ما در جلسات بین‌المللی و ارائه این پروژه در مقابل نمایندگان کشورهای صنعتی مانند ژاپن، کره جنوبی، هند، مالزی و اندونزی، باعث تعجب آن‌ها شده است؛ به‌طوری که اکنون این کشورها برای استفاده از تجربیات و همکاری با ما در این حوزه اعلام آمادگی کرده‌اند.

وی با تأکید بر چالش‌های زیرساختی افزود: برای گسترش هوشمندسازی، نیازمند توسعه زیرساخت‌های مکمل نیز هستیم. در این مسیر، وزارت ارتباطات و شخص وزیر ارتباطات همواره حمایت‌های لازم را داشته‌اند و در حال پیگیری برای تأمین نیازهایی نظیر GPU و فارم‌های پردازشی قدرتمند هستیم.

معاون شرکت ملی پست در پایان خاطرنشان کرد: انتظار داریم که سازمان برنامه و بودجه نیز با درک اهمیت این پروژه‌های ملی، اعتبارات لازم را در اختیار ما قرار دهد تا بتوانیم این مسیر را با قدرت ادامه دهیم. ما در شرکت ملی پست، با وجود همه محدودیت‌ها و شرایط خاص، با اتکا به دانش بومی و رویکرد جهادی، برای تحقق کامل هوشمندسازی تلاش می‌کنیم.