قطع خدمات اینترنت گوگل را مجبور به عذرخواهی کرد
قطع خدمات اینترنت فوق سریع شرکت گوگل در کانزاس باعث عدم دسترسی هزاران نفر به امکانات فضای مجازی و عذرخواهی این شرکت شد.
همزمانی این مشکل با برگزاری یک مسابقه مهم بیسبال که بسیاری از شهروندان قصد داشتند آن را از طریق خدمات تلویزیون اینترنتی پیگیری کنند بر خشم و ناراحتی شهروندان افزود.
گوگل با صدور اطلاعیه ای بابت این اختلال عذرخواهی کرد. در این بیانیه آمده است: امشب برخی مشتریان خدمات فیبرگوگل در شهر کانزاس با قطعی اینترنت مواجه شدند. ما در تلاشیم مشکل یاد شده را برطرف کنیم و بابت این اختلال از مشتریان عذرخواهی می کنیم.
همزمان شدن مشکل مذکور با قطع پخش تلویزیونی شبکه فاکس باعث شد بسیاری از کاربران با حضور در شبکه های اجتماعی نارضایتی خود را اعلام کنند.
گوگل از سال 2010 ارائه خدمات اینترنت فوق سریع خود موسوم به گوگل فیبر را آغاز کرد و این خدمات را در برخی نقاط آمریکا مانند تگزاس ارائه می کند. ارائه این خدمات در برخی شهرها و ایالات آمریکا مانند آتلانتا نیز در دستور کار گوگل است. 27 هزار نفر از مشترکان خدمات گوگل فیبر از این سرویس برای مشاهده فیلم و ویدیو و برنامه های شبکه های تلویزیونی با کیفیت بالا استفاده می کنند.