اپراتورها

باندپهن

باندپهن ثابت

تلفن همراه

September 15, 2021
15:10 چهارشنبه، 24ام شهریورماه 1400
کد خبر: 128536

معاونت تجاری و امور مشتریان شرکت مخابرات با هم ادغام شدند: داوود زارعیان سرپرست شد

 
آیین تکریم و معارفه سرپرست معاونت تجاری و امور مشتریان مدیر عامل و سرپرست اداره کل هماهنگی خدمات ارتباطات سیار شرکت مخابرات ایران با حضور مدیرعامل و معاونین این شرکت روز چهارشنبه 24 شهریورماه 1400 برگزار شد.
 
سلطانی ، مدیرعامل شرکت مخابرات ایران که در مراسم تکریم و معارفه سرپرست معاونت تجاری و امور مشتریان مدیرعامل و سرپرست اداره کل هماهنگی خدمات ارتباطات سیار شرکت مخابرات ایران روز چهارشنبه 24 شهریورماه سخن می گفت ، با تاکید بر انجام کار به صورت تیمی اظهار داشت: در یک مجموعه واحد اگر کارها به صورت تیمی با درنظر گرفتن مدیران توانمند و کارکنان مسوولیت پذیر انجام شود، ضریب موفقیت بالاتر خواهد رفت.
 
سلطانی، هدف از ادغام دو معاونت تجاری و امور مشتریان را هم افزایی و چابک سازی امور موازی و همسان خواند و افزود: چابک سازی و هم افزایی در این امور ، کمک قابل توجهی به استفاده از زمان و خروجی مناسب کار خواهد کرد.
 
 
 
وی در خصوص ادغام معاونت های تجاری و امور مشتریان بیان کرد: در حال حاضر با مصوبه هیات مدیره شرکت ، این دو معاونت با هم ادغام شد اما پیاده سازی ساختار لایه های بعدی آن در حال انجام است.
 
67097c2c-15e5-41f7-895b-dc85a85ec546.jpg
 
داوود زارعیان نیز به عنوان سرپرست جدید معاونت تجاری و امور مشتریان در بخش دیگری از این مراسم به بیان نکات راهبردی و اصلی معاونت جدید پرداخت و خاطرنشان کرد: همانطور که در معاونت امور مشتریان بحث ساده سازی ارایه خدمات به مشتری را مطرح کردیم در معاونت جدید نیز به ادامه ساده سازی فرآیند فروش محصول و ارایه خدمات به مشتری خواهیم پرداخت. 
 
سرپرست جدید معاونت تجاری و امور مشتریان به مسوولیت حساس و مهم این حوزه اشاره کرد و اظهار داشت: قطعاً مسوولیت هدایت این دو مجموعه که اکنون به یک حوزه تبدیل شده است سنگین و مهم است، از این رو موفقیت در این راه، کمک همه معاونت ها و حوزه های ستادی شرکت به ویژه معاونت های شبکه و فناوری اطلاعات را می طلبد.
 
وی همچنین در ادامه سخنان خود به نکات قابل توجه این حوزه در زمینه مدیریت زمان در انجام امور و به ویژه تفاهم نامه ها و قرارداد ها با سازمان های بیرونی، قوی تر شدن ارتباط با اپراتورهای ثابت و سیار، تنوع خدمات و توجه به ارایه سرویس های ارزش افزوده اشاره کرد.
 
e266edbb-5ef5-4185-8802-8f154dd3b54b.jpg
 
در این مراسم، داوود زارعیان، معاون پیشین امور مشتریان، به عنوان سرپرست جدید معاونت تجاری و امور مشتریان شرکت معرفی و از خدمات خانم مهدیه، معاون پیشین تجاری مدیرعامل تقدیر به عمل آمد.
 
همچنین در بخش دیگر این مراسم، مسیب قبادیان، مدیر سابق مخابرات منطقه کرمانشاه به عنوان سرپرست جدید اداره کل هماهنگی خدمات ارتباطات سیار شرکت مخابرات ایران معرفی و از خدمات ارزنده محمدرضا بیگی ده آبادی، مدیر پیشین این حوزه تقدیر شد.
  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.