مشکل IT شرکت لوفت‌هانزا (Lufthansa)، بزرگترین شرکت هواپیمایی آلمان، به تاخیر و اخلال گسترده در پرواز‌های جهان منتهی شد. طبق بیانیه این شرکت در روز چهارشنبه، هنوز دلیل این مشکل مشخص نشده است.

 

سخنگوی لوفت‌هانزا در مصاحبه با رویترز اعلام کرد: «با مشکل سیستم IT در کل گروه مواجه هستیم.»

 

تصاویر و ویدئو‌های مربوط به چندین فرودگاه آلمان نشان می‌دهد که هزاران مسافر در صف انتظار با مشکل مواجه شده‌اند.

 

سهام شرکت لوفت‌هانزا، که مالکیت شرکت SWISS، هواپیمایی آسترین، هواپیمایی بروکسل و یورووینگز، را در اختیار دارد در پی این مشکل ۱.۲ درصد نزول کرد.

 

طبق گزارش خبرگزاری بیلد (Bild) به نقل از سخنگوی این شرکت، لوفت‌هانزا با جدیت برای رفع مشکل پیش آمده تلاش می‌کند.

 

گفته‌های مسافران در پلتفرم‌های شبکه اجتماعی حاکی از آن است که در نتیجه این مشکل هواپیمایی‌ها به روش سنتی کاغذ و قلم برای قبول مسافران روی آورده‌اند و پردازش دیجیتالی بارهای مسافری هم امکان‌پذیر نیست.

 

لوفت‌هانزا در توییتی اعلام کرده است که: «در حال حاضر شرکت‌های هواپیمایی گروه لوفت‌هانزا با قطعی IT مواجه شده‌اند. این موضوع باعث تاخیر و لغو پرواز‌ها شده است. از ناراحتی پیش آمده برای مسافران معذوریم.»

 

منبع: Reuters