رئیس اداره تشخیص و پیشگیری از جرایم سایبری پلیس فتا استان خراسان رضوی درخصوص اقداماتی که شهروندان می توانند پس از دسترسی غیرمجاز به تلفن همراه و برداشت از حساب بانکی آنان انجام دهند، توصیه هایی را بیان کرد.

سرهنگ هادی شرکاء رئیس اداره تشخیص و پیشگیری از جرایم سایبری پلیس فتا استان خراسان رضوی در تشریح این هشدار گفت: این روزها مجرمان سایبری بدنبال دسترسی غیرمجاز به حساب بانکی افراد و خالی کردن حساب آنان به طرق گوناگون هستند؛ احتیاط و توجه شهروندان به هشدارهای پلیس، مهمترین گام برای پیشگیری از حملات هکرها و قرار نگرفتن در دام کلاهبرداران اینترنتی است؛ با این حال اگر به هر دلیل شهروندان متوجه دسترسی غیرمجاز به تلفن همراه و برداشت از حساب بانکی خود شدند، توصیه ما به شهروندان عزیز این است که اقدامات زیر را انجام دهند.

وی افزود: اولین اقدامی که شهروندان باید انجام دهند این است که تلفن همراه خود را روی حالت پرواز قرار دهند. چرا که احتمال دارد هکرها به پیامک‌های آنها دسترسی داشته و از این طریق اقدام به دریافت رمز دوم و برداشت از حساب آنان کنند.

سرهنگ شرکاء ادامه داد: گام بعدی این است که کارت بانکی که از آن بصورت غیرمجاز برداشت شده است را از طریق اینترنت بانک، تلفن پشتیبانی بانک و یا خودپرداز مسدود کنند. سپس در اسرع وقت با مرکز فوریت های سایبری پلیس فتا به شماره 096380 تماس گرفته تا ضمن دریافت راهنمایی و مشاوره، اقدامات اولیه به منظور مسدودسازی حساب مقصد را انجام دهتد و پس از آن برای ادامه فرآیند رسیدگی به مراجع قضایی مراجعه کنید.

وی افزود: اقدام مهم دیگری که باید شهروندان انجام دهند این است که اپلیکیشن‌های مشکوک و جعلی نصب شده برروی تلفن همراه خصوصا با عناوینی نظیر عدالت همراه، سهام من و … را حذف کنند و به مخاطبان تلفن همراه خود اطلاع رسانی کنند که دسترسی غیرمجاز به آنها شده اسن و حواسشان باشد تا از آنها سوء استفاده ای نشود.

این مقام انتظامی ادامه داد: شهروندان حتما دسترسی غیرمجاز به حساب های کاربری خود در شبکه های اجتماعی مختلف را نیز بررسی کنند چرا که احتمال دارد مجرمین به این حساب ها نیز دسترسی پیدا کرده باشند.

وی گفت: به منظور رسیدگی قضایی و پلیسی و عودت وجوه برداشت شده، شهروندان می بایست از آثار دسترسی غیرمجاز ؛ اسکرین‌شات بگیرند و به همراه مستندات مبنی بر برداشت غیر مجاز از حساب بانکی خود به یکی از مراجع قضایی محل سکونت خود مراجعه و تشکیل پرونده دهند.

سرهنگ شرکاء به شهروندان توصیه کرد: به منظور پیشگیری از دسترسی غیرمجاز به شدن تلفن های همراه، به هیچ عنوان اپلیکیشن های ناشناس را بر روی تلفن همراه خود نصب نکرده و حتما قابلیت تایید دو مرحله ای را بر روی حساب های کاربری خود در شبکه های اجتماعی مختلف را فعال کنند.

شایان ذکر است؛ سایت پلیس فتا به آدرس الکترونیکى www.cyberpolice.gov.ir  آماده دریافت بر خط گزارشات مردمى و اخذ نقطه نظرات شهروندان و کاربران گرامى بوده و همچنین عموم مردم مى توانند آخرین اخبار حوادث و رویدادهاى سایبرى را از این سایت دریافت و بهره برداری نمایند.