یکی از مدیران ارشد شرکت امنیت سایبری کراوداسترایک در جلسه استماع کنگره آمریکا حاضر شد و بابت آپدیتی که باعث اختلال در میلیون‌ها کامپیوتر در سراسر جهان شده بود، عذرخواهی کرد. همچنین به سؤالات نمایندگان درباره مسائل مختلف مانند نقش احتمالی هوش مصنوعی در این حادثه پاسخ داد.

براساس گزارش BBC، روز گذشته «آدام مایرز» (Adam Meyers)، یکی از مدیران ارشد کراوداسترایک، در مقابل کمیته کنگره ایالات متحده حاضر شد تا به سؤالات درباره آپدیت نرم‌افزاری معیوب این شرکت که 19 ژوئیه (29 تیرماه) عملکرد میلیون‌ها کامپیوتر را مختل کرد، پاسخ دهد. این حادثه تأثیرات منفی زیادی داشت: خدمات پرداخت را آفلاین کرد، پروازها زمین‌گیر شدند و برخی بیمارستان‌ها نیز ویزیت‌ها را لغو کردند.

آدام مایرز در بیانیه‌ آماده خود در کنگره آمریکا گفت: «ما عمیقاً متأسفیم که این اتفاق افتاد و مصممیم مانع تکرار آن شود. همچنین اقداماتی برای اطمینان از تکرار نشدن این مشکل انجام داده‌ایم.»

بااین‌حال قانون‌گذاران کنگره و کمیته امنیت سایبری مجلس نمایندگان در وهله اول آقای مایرز را درباره چگونگی وقوع این حادثه تحت فشار قرار دادند. «مارک گرین»، رئیس کمیته امنیت داخلی مجلس نمایندگان آمریکا، در بیانیه آغازین خود گفت: «قطعی جهانی IT که بر هر بخش از اقتصاد تأثیر می‌گذارد، فاجعه‌ای است که انتظار داریم در یک فیلم ببینیم.» مایرز نیز گفت که «درس‌های آموخته‌شده» از این حادثه را به اشتراک می‌گذارد تا مطمئن شود دیگر این اتفاق نخواهد افتاد.

میان سؤالاتی که در این جلسه 90 دقیقه‌ای از آدام مایرز پرسیده شد، سؤالات فنی درباره اینکه نرم‌افزار این شرکت باید به بخش‌های اصلی سیستم‌عامل دستگاه‌ها دسترسی داشته باشد یا خیر نیز وجود داشت. اما سؤالات کلی‌تری نیز درباره هوش مصنوعی و تأثیر احتمالی آن بر امنیت سایبری نیز پرسیده شد.

یکی از نمایندگان کنگره درباره نوشتن کدهای مخرب توسط هوش مصنوعی از مایرز سؤال کرد. مایرز نیز گفت که فکر می‌کند این فناوری «هنوز وجود ندارد» اما افزود هوش مصنوعی هر روز «بهتر می‌شود». همچنین در پاسخ به سؤال یکی از نمایندگان، تأکید کرد هوش مصنوعی که کراوداسترایک از آن برای شناسایی تهدیدات استفاده می‌کند، مسئول آپدیت اشتباهی نیست که کامپیوترها را در سراسر جهان از کار انداخت.