نسخه جدید اپلیکیشن «دولت من»، با هدف تسهیل خدمات الکترونیکی و بهبود تجربه کاربری و در راستای تحولی کلیدی در تعاملات دولت و شهروندان، با قابلیت‌های پیشرفته منتشرشد.

جواد موحد-معاون توسعه زیرساخت دولت هوشمند- این توسعه‌ها را گامی مؤثر در راستای هوشمندسازی خدمات دولتی و تحقق چشم‌انداز تحول دیجیتال کشور دانست و اظهار کرد: «قابلیت امضای دیجیتال مبتنی بر زیرساخت کلید عمومی (PKI) در نسخه جدید به‌طور کامل پیاده‌سازی شده است. این امکان، فرآیندهای رسمی را تسهیل، کاغذبازی‌های اداری را حذف و امنیت تعاملات را ارتقا می‌دهد.

وی افزود: اسناد الکترونیکی با الگوریتم‌های رمزنگاری پیشرفته امضا می‌شوند و این سرویس از طریق وب‌سرویس برای ۱۷ دستگاه اجرایی فعال شده است. توسعه پوشش ملی این خدمت ادامه دارد.

ورود امن بدون پیامک؛ انقلاب در احراز هویت

موحد درباره نوآوری در احراز هویت گفت: وابستگی به پیامک برای احراز هویت، چالش‌های امنیتی و هزینه‌بر بود. در این نسخه، الگوریتم تأیید هویت چندمرحله‌ای مبتنی بر تطبیق عدد یکتا، امکان ورود ایمن بدون OTP را فراهم کرده است.

وی افزود: در این فرایند کاربر برای ورود به سامانه های متصل به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند می توانند با استفاده از اپلیکیشن دولت من و بدون نیاز به وارد کردن اطلاعات هویتی اقدام کنند.

وی تأکید کرد: این سازوکار، ضمن افزایش سرعت، از حملاتی نظیر سرقت OTP یا Replay Attack جلوگیری و امنیت را به‌طور چشمگیری تقویت کرده است.

ورود بیومتریک؛ امنیت و راحتی در کنار هم

معاون توسعه زیرساخت دولت هوشمند با بیان این مطلب که حفظ حریم خصوصی و جلب اعتماد کاربران یکی از دغدغه های مهم محسوب می شود تصریح کرد: ورود بیومتریک با استانداردهای بین‌المللی (eKYC Level ۳) طراحی شده تا تجربه کاربری و امنیت دیجیتال را بهبود بخشد. اطلاعات بیومتریک به‌صورت محلی و امن روی دستگاه کاربر ذخیره می‌شود و ما به آن دسترسی نداریم.

پنجره ملی؛ ستون فقرات حکمرانی دیجیتال

جواد موحد با اشاره به جایگاه راهبردی پنجره ملی دولت هوشمند گفت: این پلتفرم، فراتر از یک اپلیکیشن، پایه‌ای برای معماری یکپارچه خدمات دیجیتال کشور است. طراحی آن بر اصولی نظیر تعامل‌پذیری، مقیاس‌پذیری و امنیت بومی استوار است.

وی تأکید کرد: توسعه‌های انجام‌شده مبتنی بر تحلیل بازخورد کاربران و هم‌راستا با اسناد بالادستی مانند سند تحول دولت هوشمند است و این مسیر با شتاب ادامه خواهد یافت.

تحول دیجیتال در خدمت مردم

طبق اعلام سازمان فناوری اطلاعات کشور، این به‌روزرسانی، با تکیه بر فناوری‌های نوین و بازخورد کاربران، گامی بلند در راستای تحقق دولت هوشمند و ارائه خدمات سریع، امن و کاربرمحور است. اپلیکیشن دولت من به‌عنوان نماد تحول دیجیتال، آماده خدمت‌رسانی به شهروندان در سراسر کشور است.