مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات مازندران از اجرای ۹ اقدام عملیاتی برای مدیریت شبکه در شرایط جنگ رمضان و همزمان با افزایش سفرهای نوروزی خبر داد و این اقدامات را در حفظ کیفیت خدمات، تأمین امنیت ارتباطی و توسعه پاسخگویی غیرحضوری مؤثر دانست.

اسماعیل اعزی، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات مازندران؛ گزارشی از اقدامات انجام‌شده برای پایداری خدمات حوزه فاوا در شرایط جنگی و ایام نوروز ارائه کرد و از مدیریت هوشمند شبکه ارتباطی در این بازه زمانی خبر داد.

مدیریت شبکه برای پاسخگویی به حجم بالای سفرها

اعزی با اشاره به ورود بیش از ۱۹ میلیون مسافر به استان اعلام کرد: ۹ اقدام اساسی برای تضمین پایداری خدمات و امنیت ارتباطی در استان اجرا شد و زیرساخت‌های ارتباطی برای پاسخگویی به این حجم از تقاضا تقویت شد.

اجرای ۹ اقدام عملیاتی در شرایط بحران

وی با تشریح اقدامات انجام‌شده تصریح کرد: تشکیل کارگروه اضطراری مدیریت بحران با حضور مدیران دستگاه‌های تابعه، ارتقای تدابیر حفاظتی مراکز حساس ارتباطی، توسعه ظرفیت پهنای باند داخلی و استقرار ۲۰ تیم فنی واکنش سریع در نقاط مختلف استان در دستور کار قرار گرفت.

اعزی افزود: تأمین برق اضطراری از طریق دیزل‌ژنراتورها، نصب باتری‌های پشتیبان، آماده‌سازی سایت‌های پرتابل در نقاط پرترافیک و پایش لحظه‌ای شبکه نیز به‌صورت مستمر انجام شد.

وی ادامه داد: ارائه خدمات شیفتی در دفاتر منتخب پستی، پیشخوان دولت و شعب پست‌بانک، تأمین نقدینگی ۲۸۰ دستگاه خودپرداز روستایی و انجام عملیات تست نفوذ در مراکز داده دستگاه‌های اجرایی با همکاری مراکز تخصصی از دیگر اقدامات اجراشده است.

توسعه خدمات غیرحضوری و کاهش مراجعات

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات مازندران با اشاره به راه‌اندازی پاسخگویی برخط در سکوهای بومی بله، ایتا و ویراستی و رسیدگی به شکایات سامانه ۱۹۵ اعلام کرد: این اقدامات با هدف کاهش مراجعات حضوری و مدیریت تردد در شرایط بحران اجرا شد.

وی درباره تداوم خدمات مالی در مناطق روستایی توضیح داد: ۴۰ باجه پست‌بانک در ۱۵ شهرستان به بیش از ۱۰۰ روستا خدمات ارائه می‌کنند و دسترسی مردم به خدمات مالی بدون اختلال ادامه دارد.

پایداری کامل شبکه با وجود حملات به زیرساخت‌ها

اعزی با اشاره به حملات انجام‌شده به برخی مراکز و تجهیزات زیرساختی و مخابراتی در استان تأکید کرد: با دستور وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و همکاری دستگاه‌های مرتبط، تمهیدات لازم برای مدیریت شرایط اتخاذ شد و با هدایت ترافیک از استان‌های همجوار و بهینه‌سازی شبکه، ارتباطات ثابت و همراه در مناطق آسیب‌دیده و سطح استان بدون اختلال برقرار ماند