اوپن‌ای‌آی اخیراً نتوانسته به اهداف داخلی خود در زمینه جذب کاربران جدید و درآمد دست پیدا کند؛ لغزش‌هایی که باعث شده برخی از مدیران ارشد شرکت نسبت به توانایی آن برای تأمین هزینه‌های سنگین زیرساختی (به‌ویژه دیتاسنترها) نگران شوند.

مدیر مالی شرکت اوپن‌ای‌آی، سارا فریار (Sarah Friar) به دیگر مدیران گفته نگران است رشد درآمد به اندازه کافی سریع نباشد، از همین رو شرکت ممکن است نتواند هزینه قراردادهای چندساله برای خرید قدرت پردازشی (مثل سرورها و GPUهای دیتاسنتری) را پرداخت کند.

در ماه‌های اخیر، اعضای هیات‌مدیره نیز با دقت بیشتری قراردادهای دیتاسنتری شرکت را بررسی کرده‌اند و درباره اقدامات مدیرعامل، سم‌آلتمن، برای تامین قدرت پردازشی بیشتر آن هم در شرایطی که رشد تا حدودی کم می‌شود، سوال‌هایی را مطرح کرده‌اند.

فشار کنترل هزینه‌ها، جاه‌طلبی‌های گسترده آلتمن را پیش از عرضه اولیه احتمالی سهام (IPO) که ممکن است تا پایان سال انجام شود، محدود کرده است. فریار و دیگر مدیران اکنون به دنبال اعمال انضباط مالی و کنترل هزینه‌ها هستند؛ موضوعی که گاهی آنها را در مقابل مدیرعامل قرار می‌دهد.

با این حال، آلتمن و فریار در بیانیه‌ای مشترک اعلام کردند: «ما کاملا همسو هستیم که تا حد ممکن قدرت محاسباتی بخریم و هر روز با هم روی آن کار کنیم.»

آنها هرگونه ادعا درباره اختلاف یا عقب‌نشینی در این مسیر را «مضحک» خواندند.

استراتژی «همه‌چیز را بخر» زیر سوال رفت
برای سال‌ها، آلتمن تلاش کرده بیشترین ظرفیت دیتاسنتری ممکن را در اختیار بگیرد و معتقد بوده کمبود توان محاسباتی بزرگ‌ترین مانع رشد اوپن‌ای‌آی است. او سال گذشته وارد موجی از قراردادها شد که شرکت را متعهد کرد در سال‌های آتی حدود ۶۰۰ میلیارد دلار برای زیرساخت و قدرت پردازشی پرداخت کند و عملاً موفقیت بخش بزرگی از صنعت فناوری را به اوپن‌ای‌آی گره زد.

این استراتژی با موفقیت ظاهراً توقف‌ناپذیر چت‌جی‌پی‌تی تقویت شد و حمایت فریار و هیات‌مدیره را نیز داشت. اما با کند شدن رشد این چت‌بات در اواخر سال گذشته، تردیدهای جدیدی درباره این رویکرد شکل گرفت.

اهداف از دست‌رفته
اوپن‌ای‌آی به هدف داخلی خود برای رسیدن به یک میلیارد کاربر فعال هفتگی چت‌جی‌پی‌تی تا پایان سال گذشته نرسید و هنوز هم این نقطه عطف را اعلام نکرده؛ موضوعی که برخی سرمایه‌گذاران را نگران کرده است.

همچنین شرکت به هدف درآمد سالانه خود برای چت‌جی‌پی‌تی هم نرسید؛ چرا که رشد سریع جمینای از گوگل در اواخر سال گذشته باعث کاهش سهم بازار اوپن‌ای‌آی شد.علاوه بر این، نرخ ریزش مشترکان نیز برای شرکت چالش‌ساز بوده است.

در اوایل امسال هم اوپن‌ای‌آی چندین هدف درآمدی ماهانه را از دست داد، به‌ویژه پس از عقب افتادن از آنتروپیک در بازار کدنویسی و مشتریان سازمانی.

پول هست، اما خرج هم نجومی است
اوپن‌ای‌آی اخیراً ۱۲۲ میلیارد دلار سرمایه جذب کرده این میزان سرمایه بزرگ‌ترین جذب سرمایه در تاریخ سیلیکون‌ولی به شمار می‌آید و همین امر موجب شده تا وضعیت مالی این شرکت تقویت شود.

اما مشکل اینجاست که شرکت آنقدر تعهدات محاسباتی سنگین گرفته که انتظار دارد همین پول را ظرف سه سال بسوزاند البته به شرط آنکه به اهداف درآمدی بلندپروازانه‌اش برسد.

ضمن اینکه بخشی از این سرمایه مشروط به توافق‌های خاص با شرکاست.

تلاش برای بهینه‌سازی
در عین حال، ابزار کدنویسی Codex به سرعت در حال رشد است و شرکت برای کاهش هزینه‌ها برخی پروژه‌ها مثل اپ تولید ویدئوی Sora را کنار گذاشته است.

اوپن‌ای‌آی همچنین اخیراً مدل قدرتمند GPT-5.5 را منتشر کرده که در چندین بنچمارک صنعتی عملکرد برتری داشته است.

چندین شرکت هوش مصنوعی از جمله آنتروپیک در هفته‌های اخیر با کمبود ظرفیت محاسباتی مواجه شده‌اند و نتیجه آن افزایش قیمت، قطعی‌ها و سهمیه بندی دسترسی‌ها بوده است.

این وضعیت کاربران حرفه‌ای به‌خصوص برنامه‌نویسان را عصبانی کرده، چون سیستم‌ها دیگر نمی‌توانند مثل قبل وظایفشان را کامل انجام دهند.

اوپن‌ای‌آی در یادداشتی به سرمایه‌گذاران اعلام کرده که نسبت به آنتروپیک توانسته ظرفیت محاسباتی بیشتری تأمین کند و همین موضوع یک مزیت رقابتی برای جذب کاربر محسوب می‌شود.

تنش پنهان در مسیر IPO
مدیر مالی شرکت، سارا فریار نسبت به برنامه عرضه عمومی سهام تا پایان سال تردید کرده‌است. او تأکید کرده که اوپن‌ای‌آی باید کنترل‌های داخلی خود را بهبود بخشد، چون هنوز برای رعایت استانداردهای سخت گزارش‌دهی شرکت‌های بورسی آماده نیست. در مقابل، آلتمن به دنبال زمان‌بندی سریع تر برای IPO شدن یا عرضه سهام است.

اما اوپن‌ای‌آی قبل از ورود به بورس با مشکلات دیگری هم روبه‌روست: یکی از این مشکلات خلا مدیریتی پس از مرخصی درمانی ناگهانی نفر دوم شرکت، فیجی سیمو (Fidji Simo) است و دیگری آغاز رسیدگی قضایی به شکایت ایلان ماسک که به دنبال برکناری آلتمن و لغو تبدیل اوپن‌ای‌آی به شرکت انتفاعی صورت گرفت.