در صنعتی که بر اساس زمان استفاده از صفحه نمایش، معیارهای تعامل و اتصال مداوم بنا شده است، تیم کوک، مدیرعامل اپل، موضعی کاملا سنجیده اتخاذ کرده است: «مردم نباید تمام وقت خود را صرف تلفن‌های هوشمند خود کنند.» به نوشته مجله تک‌لایف، کوک در سخنرانی خود در پنجاهمین سالگرد تاسیس شرکت، درباره ماموریت گسترده‌تر اپل و نقشی که فناوری در زندگی روزمره ایفا می‌کند، صحبت کرد. درحالی‌که اپل همچنان یکی از بزرگ‌ترین تولیدکنندگان تلفن‌های هوشمند در جهان است، کوک بر تعادل تاکید کرد و از کاربران خواست تا زمان بیشتری را به فعالیت‌های خارج از صفحه نمایش اختصاص دهند. این پیام دقیقا به این دلیل برجسته است که از طرف رئیس شرکتی مطرح شده که محصول شاخص آن آی‌فون است.

نوع متفاوتی از رهبری فناوری
اپل پنج دهه را صرف ساخت سخت‌افزار و نرم‌افزاری کرده است که به‌طور فزاینده‌ای نحوه ارتباط، کار و سرگرمی مردم را شکل می‌دهد. از مکینتاش گرفته تا آی‌پاد، آی‌فون، آی‌پد، اپل واچ و محصولات اپل ویژن، این شرکت به طور مداوم ردپای دیجیتال خود را در زندگی مدرن گسترش داده است. با این حال، اظهارات کوک نشان می‌دهد که پیشرفت فناوری نباید به قیمت از دست رفتن حضور انسان تمام شود. اپل به جای تشویق به اسکرول کردن بی‌پایان یا به حداکثر رساندن تعامل کاربر، به تدریج ابزارهایی را معرفی کرده است که برای ترویج عادات دیجیتال سالم‌تر طراحی شده‌اند. زمان استفاده از صفحه نمایش، حالت‌های فوکوس، خلاصه اعلان‌ها و گزارش‌های استفاده از برنامه‌ها به‌طور مستقیم در iOS تعبیه شده‌اند. این ویژگی‌ها به کاربران امکان می‌دهد تا مدت زمانی را که صرف دستگاه‌های خود می‌کنند، نظارت و محدود کنند. توصیه کوک همراستا با این فلسفه است.

تعادل در عصر اتصال پایدار
گوشی‌های هوشمند به رابط اصلی زندگی روزمره تبدیل شده‌اند – به عنوان دوربین، ابزار ناوبری، مراکز سرگرمی و دستگاه‌های ارتباطی عمل می‌کنند. زمان استفاده از صفحه نمایش در جهان طی دهه گذشته به طور پیوسته افزایش یافته است، به ویژه در میان جمعیت جوان‌تر. با تشویق به میانه‌روی، به نظر می‌رسد کوک هم مزایا و هم پیامدهای ناخواسته‌ اتصال مداوم را تصدیق می‌کند. اپل خود را به عنوان شرکتی معرفی کرده است که نه تنها بر نوآوری، بلکه بر رفاه کاربر نیز تمرکز دارد. اپل واچ ردیابی فعالیت و نظارت بر سلامت را ترویج می‌دهد. ویژگی‌هایی مانند Time Away، Downtime و Mindfulness نشان‌دهنده یک استراتژی طراحی است که آگاهی رفتاری را در برمی‌گیرد. پیام کوک این موضع را تقویت می‌کند: فناوری باید زندگی را بهبود بخشد، نه اینکه بر آن تسلط یابد.

اپل در ۵۰ سالگی: تأملی بر تاثیر
همزمان با پنجاهمین سالگرد تاسیس اپل، مسیر این شرکت صنایع مختلفی را تغییر داده است – محاسبات شخصی، توزیع موسیقی، مخابرات، پوشیدنی‌ها و خدمات دیجیتال. با داشتن یک پایگاه کاربری جهانی یکپارچه و یک اکوسیستم شامل سخت‌افزار، نرم‌افزار و خدمات اشتراک، اپل همچنان یکی از تاثیرگذارترین شرکت‌های فناوری در تاریخ است. با این حال، این سالگرد همچنین فرصتی را برای ارزیابی تاثیر فرهنگی خود تلفن‌های هوشمند فراهم می‌کند. آی‌فون که در سال ۲۰۰۷ معرفی شد، الگوهای تعامل انسان را در سراسر جهان متحول کرد. اظهارات کوک نشان می‌دهد که حتی با وجود اینکه اپل به نوآوری – از جمله سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی و محاسبات مکانی – ادامه می‌دهد، این شرکت اهمیت استفاده مسوولانه را درک می‌کند.

یک پیام راهبردی
تشویق به کاهش استفاده از تلفن‌های هوشمند با مدل کسب‌وکار اپل در تضاد نیست. در عوض، نشان‌دهنده‌ یک موقعیت استراتژیک متمایز از شرکت‌هایی است که به‌شدت به معیارهای تعامل مبتنی بر تبلیغات متکی هستند. اپل بخش عمده درآمد خود را از طریق فروش دستگاه‌ها و خدمات اشتراکی به دست می‌آورد، نه از طریق به حداکثر رساندن زمان صرف شده در پلتفرم‌های تبلیغاتی. این امر به شرکت اجازه می‌دهد تا بدون تضعیف ساختار مالی خود، از اعتدال حمایت کند. این پیام همچنین در بحبوحه بحث‌های عمومی فزاینده در مورد سلامت روان، اعتیاد دیجیتال و اثرات اجتماعی قرار گرفتن مداوم در معرض صفحه نمایش، طنین‌انداز می‌شود.

فناوری به مثابه ابزار نه مقصد
اظهارات کوک، یک مضمون تکراری در روایت شرکتی اپل را برجسته می‌کند: فناوری ابزاری است که برای توانمندسازی خلاقیت، ارتباطات و بهره‌وری طراحی شده است. استفاده عمدی از دستگاه‌ها – نه از روی عادت – با این چارچوب همسو است. با ورود اپل به دهه ششم فعالیتش، این شرکت همچنان به معرفی دسته‌بندی‌های جدید سخت‌افزاری و ویژگی‌های مبتنی بر هوش مصنوعی ادامه می‌دهد. با این حال، پیشنهاد مدیرعامل برای کنار گذاشتن گاه‌به‌گاه گوشی، یادآوری این نکته است که نوآوری و خویشتن‌داری با هم ناسازگار نیستند. در بخشی که اغلب با رقابت برای جلب توجه تعریف می‌شود، توصیه به کاهش زمان استفاده از صفحه نمایش پیامی غیرمعمول است. این پیام که از سوی رهبر یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های تلفن هوشمند جهان بیان می‌شود، نشان می‌دهد که گفت‌وگو در مورد نقش فناوری در زندگی روزمره در کنار خود دستگاه‌ها در حال تکامل است.