ICTna.ir – اپراتور فنلاندی DNA، بخشی از گروه تله نور، قراردادی را با Hiya، یک شرکت فناوری امنیت صوتی مستقر در ایالات متحده آمریکا، برای محافظت از تماس‌ها در سطح شبکه در برابر کلاهبرداری‌ها امضا کرده است.

به گزارش گروه اخبار خارجی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا)، سرویس جدید ارائه شده توسط Hiya، تماس‌های ورودی را در سطح شبکه و به صورت بلادرنگ تجزیه و تحلیل می‌کند، سپس تماس‌های مشکوک را شناسایی و برچسب‌گذاری می‌کند. این بدان معناست که نیازی به دانلود یا راه‌اندازی هیچ برنامه‌ای ندارد، بلکه از یک API همزمان استفاده می‌کند که داده‌های سیگنالینگ شبکه را با اطلاعات جمع‌آوری‌شده از جمعیت ترکیب می‌کند. نکته قابل توجه این است که کاربران می‌توانند در صورت تمایل از این سرویس خارج شوند.

فعال‌سازی شناسایی و برچسب‌گذاری تماس‌های اسپم به این معنی است که کاربران هشدارهایی مانند «مشکوک به اسپم» یا «احتمال کلاهبرداری» را مستقیماً روی دستگاه‌های خود دریافت خواهند کرد. این یک بخش حیاتی از محافظت در برابر کلاهبرداری تلفنی است و با تعبیه شدن در شبکه،…

طبق آخرین گزارش وضعیت تماس‌های تلفنی Hiya که بر اساس نظرسنجی از بیش از ۱۲۰۰۰ مصرف‌کننده از ایالات متحده، کانادا، انگلستان، اسپانیا، فرانسه و آلمان تهیه شده است، تعداد هرزنامه‌های تلفنی به طور فزاینده‌ای در حال افزایش است (حدود ۶۲٪) و همین امر باعث شده است که مردم از پاسخ دادن به تماس‌های ناشناس بترسند.

به گفته‌ی هیا، در حالی که از هر سه پاسخ‌دهنده، یک نفر گفته است که تماس‌های صوتی دیپ‌فیک دریافت کرده است، عدم اقدام از سوی اپراتورها باعث شده است که تقریباً ۴۰ درصد از شرکت‌کنندگان به فکر تغییر اپراتور خود باشند.

با توجه به این شرایط، فعال‌سازی Hiya Protect توسط DNA در سطح شبکه، که با نام تجاری DNA Numerovahti شناخته می‌شود، بسیار مورد استقبال قرار خواهد گرفت. این سرویس برای مشترکین عادی و تجاری فعال خواهد شد و بسته به سطح اشتراک برای گروه دوم، گزینه رایگان نیز وجود خواهد داشت.

ماری اکلوند، معاون رئیس بخش راهکارهای ارتباطی در DNA، گفت: «پاسخ دادن به تماس‌ها باید برای مشتریان ما ایمن باشد.» اکلوند ادامه داد، اما افزایش روزافزون کلاهبرداری‌ها به طور موجهی مشتریان را نگران پاسخ دادن به تماس‌های ناشناس می‌کند.

اکلوند افزود: «در DNA، ما می‌خواهیم تمام تلاش خود را بکنیم تا اطمینان حاصل کنیم که مشتریان ما می‌توانند با خیال راحت به تماس‌ها پاسخ دهند و قربانی کلاهبرداری نشوند. همچنین خوب است توجه داشته باشیم که تماس‌های اسپم و کلاهبرداری فقط یک مشکل مصرف‌کننده نیستند. آنها با از دست دادن ارتباط و از بین بردن اعتماد، برای کسب‌وکارها هزینه واقعی ایجاد می‌کنند. DNA Numerovahti از مشترکین ما در هر دو طرف این معادله محافظت می‌کند.»

هیا می‌گوید چیزی که استقرار DNA را برجسته می‌کند این واقعیت است که اپراتور رویکرد دوگانه مصرف‌کننده و سازمان را انتخاب کرده است، که ظاهراً کاری نیست که بسیاری از اپراتورها معمولاً انجام می‌دهند و اغلب ابتدا با مشترکین مصرف‌کننده شروع می‌کنند.

الکس آلگارد، مدیرعامل Hiya، گفت: «کاری که DNA اینجا انجام می‌دهد، همان کاری است که هر اپراتور شبکه تلفن همراه باید انجام دهد. آنها نه تنها از مصرف‌کنندگان محافظت می‌کنند، بلکه از کسب‌وکارها نیز محافظت می‌کنند. این امر از شبکه به بالا اجرا می‌شود، نه با برنامه دیگری که کسی نمی‌خواهد آن را دانلود کند.»