نیمی از آمریکایی‌ها از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، ولی خیلی‌ها نسبت به آینده این فناوری خوشبین نیستند.

نتایج یک نظرسنجی جدید نشان می‌دهد استفاده از چت‌بات‌های مبتنی‌بر هوش مصنوعی در آمریکا به شکل قابل‌توجهی افزایش یافته است؛ اما جالب این‌که بخش بزرگی از کاربران همچنان نسبت‌به تأثیر بلندمدت این فناوری روی جامعه دیدگاه مثبتی ندارند. براساس گزارش مرکز پژوهشی «Pew Research Center»، اکنون ۴۹ درصد بزرگسالان آمریکایی از چت‌بات‌های هوش مصنوعی استفاده می‌کنند؛ اما خیلی‌ها به آینده این فناوری خوشبین نیستند.

استفاده از هوش مصنوعی در حال رشد است؛ اما اعتماد عمومی نه
این نظرسنجی جدید نشان می‌دهد حدود یک‌چهارم آمریکایی‌ها به‌صورت روزانه از چت‌بات‌ها استفاده می‌کنند. در مقابل، ۵۱ درصد شرکت‌کنندگان گفته‌اند که هرگز از چنین ابزارهایی استفاده نمی‌کنند؛ هرچند که بخش عمده‌ای از آن‌ها افراد بالای ۵۰ سال هستند.

رایج‌ترین کاربرد چت‌بات‌ها جست‌وجوی اطلاعات است؛ موضوعی که نشان می‌دهد بسیاری از کاربران به‌جای مراجعه مستقیم به وب‌سایت‌ها، پاسخ سؤالات خود را از ابزارهایی مانند ChatGPT دریافت می‌کنند. در ادامه نیز انجام وظایف کاری، سرگرمی و تولید یا ویرایش تصاویر از محبوب‌ترین کاربردهای هوش مصنوعی محسوب می‌شوند.

باوجود افزایش استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی، نگاه عمومی به آینده این فناوری چندان مثبت نیست. تنها ۱۶ درصد از شرکت‌کنندگان معتقدند AI در ۲۰ سال آینده تأثیر مثبتی بر جامعه خواهد داشت؛ درحالی‌که ۴۰ درصد افراد انتظار دارند تأثیر آن منفی باشد. حدود یک‌سوم پاسخ‌دهندگان نظرسنجی نیز باور دارند پیامدهای مثبت و منفی این فناوری تقریباً برابر خواهد بود.

نگرانی‌های مرتبط با هوش مصنوعی فقط به جامعه محدود نمی‌شود. ۳۱ درصد از پاسخ‌دهندگان معتقدند هوش مصنوعی در آینده تأثیر منفی بر زندگی شخصی آن‌ها خواهد داشت، اما فقط ۲۳ درصد از این حیث دیدگاه مثبتی به AI دارند. بیشترین میزان نگرانی نسبت‌به هوش مصنوعی در میان افراد ۱۸ تا ۲۹ ساله دیده می‌شود؛ گروهی که بیشتر از سایر گروه‌های سنی با این فناوری سروکار دارند.

این نظرسنجی همچنین نشان می‌دهد حدود دوسوم آمریکایی‌ها معتقدند توسعه هوش مصنوعی با سرعتی بیش‌از حد درحال پیشرفت است. بسیاری از افراد نگران امنیت اطلاعات شخصی خود هستند و اعتماد چندانی به دولت‌ها یا شرکت‌های فناوری برای مدیریت مسئولانه در این حوزه ندارند. در بخش محبوب‌ترین چت‌بات‌ها نیز ChatGPT همچنان با اختلاف در رتبه اول قرار دارد و ۴۴ درصد کاربران از آن استفاده می‌کنند. پس از آن جمینای با ۲۴ درصد، Copilot با ۱۷ درصد و Meta AI با ۱۴ درصد قرار گرفته‌اند.

این آمار درحالی منتشر شده که براساس گزارش مؤسسه «Sensor Tower»، اپلیکیشن ChatGPT اخیراً به اولین اپلیکیشن تاریخ تبدیل شده که توانسته در چنین بازه زمانی کوتاهی به یک میلیارد کاربر ماهانه دست پیدا کند؛ رکوردی که پیش‌تر در اختیار Google Maps بود.