شرکت انفورماتیک دلیل قطع خدمات مبتنی بر کارت بانکها را اعلام کرد
شرکت انفورماتیک با تشریح علت اختلال در خدمات مبتنی بر کارت بانکی، جزئیات فنی و عوامل موثر بر بروز این مشکل را اعلام کرد.
این شرکت با صدور اطلاعیهای موضوع اختلال در شبکه بانکی که از صبح امروز، سهشنبه دوم تیرماه، پیش آمده توضیح داد:
«در پی بروز برخی اختلالات در سامانههای کارتمحور بانکهای ملی، صادرات و تجارت که ناشی از حملات سایبری گزارش شده است، بدینوسیله به استحضار مشتریان گرامی و هموطنان عزیز میرساند، شرکت خدمات انفورماتیک بهمنظور پیشگیری از هرگونه دسترسی غیرمجاز و صیانت از امنیت دادهها و داراییهای مشتریان، در حال حاضر ارائه خدمات مبتنی بر کارت را به صورت موقت از دسترس خارج کرده است.»
هرچند این شرکت از اختلال در بانکهای ملی، صادرات و تجارت خبر داده اما بررسیهای زومیت و گزارشهای کاربران حکایت از این دارد که بانکهای دیگری از جمله بانک ملت نیز دچار اختلال شدهاند.
در ادامه اطلاعیه شرکت انفورماتیک آمده است: «تیمهای فنی و متخصصان امنیت سایبری در حال رفع اختلالات ایجادشده هستند تا امکان بهرهبرداری دوباره از خدمات فراهم شود.»
این شرکت همچنین اعلام کرد: «ضمن عرض پوزش بابت وقفه پیشآمده در انجام امور بانکی، از تمام کاربران و مشتریان محترم تقاضا میشود ضمن حفظ صبوری و شکیبایی، اخبار و اطلاعات تکمیلی در خصوص زمان بازگشت به وضعیت عادی را صرفاً از طریق درگاههای اطلاعرسانی رسمی و مراجع ذیصلاح پیگیری کنند.»