جزئیات خدمات هوشمند به زائران اربعین/ از مکانیابی آنلاین موکبها تا ارائه ارز در پیامرسانها
معاون وزیر ارتباطات با تشریح خدمات پورتال متمرکز اربعین از جمله مکانیابی آنلاین موکبها و ارائه خدمات مالی، از ثبت رکورد میلیونی تماسهای صوتی و تصویری در پیامرسانهای بومی و برنامهریزی برای اتصال خودکار پلتفرمهای حملونقل به سامانههای خدماترسان خبر داد.
محمدمحسن صدر- معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و رئیس سازمان فناوری اطلاعات در جلسه کمیته ارتباطات ستاد اربعین حسینی در باره اقدامات حوزه فناوری اطلاعات در خدمترسانی به زائران اظهار کرد: در مجموعه وزارت ارتباطات، اقدامات ارزشمندی در حوزه فناوری اطلاعات انجام میشود که هسته اصلی آنها را https://arbaeen.ito.gov.ir/ تشکیل میدهد؛ این سامانه بستری است که تمامی اپلیکیشنها و سایتهای ارائه دهنده خدمات به زائران در آن معرفی میشوند و فرآیند ثبتنام در آنها بهصورت آنلاین انجام شده و نیازی به مراجعه حضوری نیست.
صدر افزود: در سال گذشته، قریب به دو میلیون ارز اربعین از طریق پیامرسانها به زائران ارائه شد. در میان این پیامرسانها، اپلیکیشن بله با حدود ۴ میلیون تماس صوتی و تصویری، در جایگاه نخست قرار داشت؛ پس از آن سروشپلاس با ۱ میلیون و ۱۰۰ هزار تماس، ایتا با ۲ میلیون تماس و آیگپ با ۱۰۰ هزار تماس، خدمات خود را به زائران ارائه کردند.
معاون وزیر ارتباطات با ابراز امیدواری نسبت به افزایش این آمار در سال جاری افزود: امیدواریم امسال سایر پیامرسانهای فعال نیز به این روند ملحق شوند و شاهد رشد چشمگیر میزان تماسهای صوتی و تصویری خواهیم بود.
رئیس سازمان فناوری اطلاعات با اشاره به خدمات متنوع پلتفرم ذکر شده افزود: این سامانه از طریق ارائه راهنمای زائران، خدمات مالی، تسهیلات سفر، محتوای آموزشی و همچنین امکان مکانیابی موکبها، خدمات گستردهای را به زائران ارائه میدهد؛ به طوری که زائران تنها با روشن کردن لوکیشن خود، میتوانند در فواصل مختلف مسیر پیادهروی، مکان موکبها را در هر دو سوی مرز بهراحتی پیدا کنند.
وی گفت: ما برای امسال برنامهریزی ویژهای داریم و بهزودی جلسهای اختصاصی با پیامرسانها و سایر اپلیکیشنهای فعال در این حوزه برگزار خواهیم کرد تا میزان خدماترسانی به سطح بالاتری ارتقا یابد.
صدر در پایان گفت: در سال گذشته، سرویسهایی نظیر اسنپ و تپسی خدمات بسیار خوبی در این حوزه ارائه دادند. بهطور ویژه، اسنپ اپلیکیشنی تحت عنوان فدا داشت که ما آن را به سامانه وزارت کشور متصل کردیم تا فرآیند ثبتنام بهصورت خودکار انجام شود و لیست خدمات نیز بهطور اتوماتیک برای ثبتنامکنندگان ارسال شود.