دولت برزیل علیه پلتفرم چت دیسکورد شکایتی تنظیم کرده و به دلیل ادعای عدم محافظت از کودکان و نوجوانان کاربر شبکه اجتماعی، میلیون‌ها دلار خسارت درخواست کرده است.

این شکایت ۹۷ میلیون دلاری روز چهارشنبه، پس از آن ثبت شد که دولت برزیل در مذاکرات با این شرکت به نتیجه نرسید.

در این شکایت استدلال شده که دیسکورد، از قوانینی که برای محافظت از کاربران خردسال شبکه‌های اجتماعی طراحی شده، پیروی نکرده است.

دولت برزیل در بیانیه‌ای اعلام کرد: «این شکایت به دنبال وادار کردن پلتفرم دیسکورد به اتخاذ اقدامات موثر برای محافظت از کودکان، نوجوانان و زنان در محیط دیجیتال است.» و خواستار جبران «خسارات اخلاقی جمعی» شد.

با این حال، دیسکورد با این ادعا که این شکایت بیش از حد سختگیرانه بوده و انطباق این پلتفرم با قوانین کشور را به طور دقیق نشان نمی‌دهد، مخالفت کرده است.

شکایت دولت برزیل، جدیدترین نمونه از زیر ذره بین رفتن یک شرکت شبکه اجتماعی به دلیل قرار دادن کاربران خردسال در معرض محتوای مضر یا تضعیف سلامت روان آنها از طریق محصولات فناوری اعتیادآور است.

منتقدان می‌گویند که غول‌های فناوری، با وجود شواهدی که استفاده بیش از حد از شبکه‌های اجتماعی را به مشکلات سلامت روان در میان نوجوانان مرتبط می‌کند، در اجرای اقدامات حفاظتی کند بوده‌اند. در بسیاری از موارد، شاکیان استدلال کرده‌اند که شرکت‌های شبکه اجتماعی، تعامل کاربران و سود خود را بر نگرانی‌های مربوط به سلامت روان و ایمنی آنها اولویت داده‌اند. با این حال، شرکت‌های فناوری در پاسخ گفته‌اند که نباید مسئول تمام محتوای منتشر شده در پلتفرم‌های خود و همچنین نحوه تعامل کاربران با نرم‌افزار باشند.

در برزیل، پس از آنکه پرونده‌ای در ایالت غربی ماتو گروسو دو سول، توجه عموم را به خود جلب کرد، دیسکورد در ژوئیه، زیر ذره بین قرار گرفت.

در ۲۲ ژوئیه، یک دختر ۱۳ ساله در حال پخش زنده بود که پس از تحریک گروهی از نوجوانان دیگر، خودکشی کرد.

طبق اعلام وزارت دادگستری برزیل، نوجوانان ابتدا او را تحت فشار قرار دادند تا حیوانی را بکشد، اما پس از آنکه نتوانست این کار را انجام دهد، شروع به تحت فشار قرار دادن او برای خودکشی کردند.

چهار نوجوان و یک بزرگسال در ارتباط با این پرونده دستگیر شده‌اند.

در پی این حادثه، آژانس ملی حفاظت از داده‌های برزیل (ANPD) در ۱۲ اوت به دیسکورد دستور داد تا سرویس‌های پخش زنده را به حالت تعلیق درآورد. روزانجلا لولا دا سیلوا، همسر رئیس جمهور برزیل نیز خواستار بسته شدن این پلتفرم شد.

این پلتفرم پیام‌رسان که میزبان حدود ۹۰ میلیون کاربر فعال روزانه است، اعلام کرد که سرویس‌های پخش زنده را متوقف کرده و اقداماتی را برای «امن‌تر کردن دیسکورد برای نوجوانان» انجام خواهد داد.

اما دولت برزیل اعلام کرد که این شرکت «همچنان در مکانیسم‌های تایید سن و محافظت از کاربر خود نقص‌هایی را نشان می‌دهد».

بر اساس گزارش شبکه الجزیره، آژانس ملی حفاظت از داده‌های برزیل همچنین روز سه‌شنبه تیک تاک را به دلیل نقض حریم خصوصی کودکان ۳۰ میلیون دلار جریمه کرد، که نشان‌دهنده رویکرد تهاجمی‌تر دولت برزیل در قبال چنین مسائلی است.