رگولاتوری

October 27, 2020
16:40 سه شنبه، 6ام آبانماه 1399
کد خبر: 117538

انسداد ۳۳۴ هزار سیمکارت به علت ارسال انبوه و مزاحمت پیامکی

سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور اعلام کرد: در مهرماه گذشته بیش از ۱۷ هزار شکایت در حوزه ارتباطات به ثبت رسیده و ۳۳۴ هزار و ۲۲۳ خط شخصی (سیمکارت) به علت ارسال پیامک انبوه و مزاحمت پیامکی مسدودسازی شده‌اند.
 
به گزارش روز سه‌شنبه ، سازمان تنظیم مقررات برای شفافیت در حوزه ارتباطی کشور و مشکلاتی که دارد سامانه‌ای را برای ثبت شکایات مردمی در حوزه ارتباطات ایجاد کرده است.
 
تازه‌ترین گزارش‌هایی که در این سامانه به ثبت رسیده، نشان می‌دهد در مهرماه امسال، ۱۷ هزار و ۳۴۸ شکایت در حوزه فناوری اطلاعات به ثبت رسیده است.  
 
تاکنون کارشناسان سازمان تنظیم مقررات توانسته‌اند بیش از ۱۰ هزار شکایت را خاتمه بدهند و مشکلی که برای کاربران داشته را حل کنند و تاکنون ۶۰ درصد مشکلات به نتیجه رسیده‌اند.
 
از تعداد کل شکایت‌های یک ماه، ۹ هزار و ۵۰۰ شکایت مربوط به اینترنت و سه هزار شکایت مربوط به تلفن همراه است. نکته جالب این است که در حوزه خدمات ارزش افزوده تنها ۳۷ شکایت به ثبت رسیده است که نشان می‌دهد اقدامات وزارت ارتباطات برای متخلفان این حوزه، بازدارندگی لازم را داشته است.
 
تعداد ۴۰۵ هزار و ۲۳۵ شکایت از زمان افتتاح این سامانه از سال ۹۷ تاکنون به ثبت رسیده که ۱۰۵ هزار شکایت مربوط به سال جاری است.  
 
بر اساس آخرین به روزرسانی، ۳۳۴ هزار و ۲۲۳ خط شخصی (سیمکارت) به علت ارسال پیامک انبوه و مزاحمت پیامکی مسدودسازی شده‌اند.
  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.