محدودیت دسترسی به خدمات دو بانک ملی و سپه به سرویس‌های آنلاین‌شان محدود نیست؛ برخی خدمات آنلاین این بانک‌ها نیز محدود شده‌اند.
آخرین ساعت‌های شب گذشته، دوشنبه ۱۸ اسفندماه، مشتریان بانک سپه در انجام امور بانکی آنلاین خود دچار مشکل شدند. بامداد امروز، سه‌شنبه ۱۹ اسفند، این بانک با پیامکی به مشتریان خود اطلاع داد «حساب و خدمات بانکی شما در حال حاضر به منظور تامین نیازهای ضروری فعال نیست.» البته تا این لحظه، بانک سپه توضیحی در این خصوص که منظور از «نیازهای ضروری» که برای تامین آن باید خدمات بانکی غیر فعال شود ارائه نکرده است.

محدودیت خدمات و سرویس‌های بانک سپه، صبح امروز در خدمات آفلاینی مثل استفاده‌ از ATMها یا خدمات حضوری درون شعبه‌ها نیز دیده شد. البته این اختلال‌ها از صبح امروز برای بانک ملی نیز پیش آمده و اکنون اکثر سرویس‌های این بانک، که مشتریان بسیاری در سراسر کشور دارد نیز از دسترس خارج شده است.

برخی رسانه‌ها به‌روزرسانی سامانه‌ها و ارتقای امنیت حساب کاربران در شرایط جنگ را دلیل این از دسترس خارج شدن خدمات اعلام کرده‌اند. اما صبح امروز متنی که نوشته عبدالناصر همتی، رئیس کل بانک مرکزی، بود با تیتر «تعلیق بانک‌های کلیدی، پاسخی به نیاز فوری حفاظت از منابع حیاتی بود» در خبرگزاری ایسنا منتشر شد که در آن چنین توضیحی ذکر شده بود.

«توقف موقت خدمات دو بانک بزرگ، ملی و سپه، تصمیمی سخت اما ضروری بود تا پایداری سیستم مالی و امنیت ملی حفظ شود و منابع حیاتی کشور بتوانند به بخش‌های کلیدی هدایت شوند.»

این مطلب اکنون از خروجی خبرگزاری ایسنا حذف شده است اما در ادامه توضیحاتی که به نقل از رئیس کل بانک مرکزی منتشر شده بود، ذکر شده بود که «دولت، با درک وضعیت اضطراری ناشی از جنگ تحمیلی، به بانک مرکزی مراجعه کرد و خواستار اقدام فوری برای اولویت ‌بندی منابع مالی شد. هدف این بود که محدودیت منابع باعث توقف فعالیت‌های حیاتی کشور نشود و سیستم مالی بتواند به شکل متمرکز و مؤثر عمل کند.»

با همین استدلال، بانک مرکزی موظف شده است که خدمات دو بانک ملی و سپه را به‌صورت موقت محدود کند. با توجه به ذکر این نکته که محدودیت فعلی «به‌صورت موقت» اعمال شده انتظار می‌رود به‌زودی این دو بانک به روال پیشین بازگردند و خدماتشان را بدون محدودیت به مشتریان ارائه کنند. با این حال، هنوز زمان مشخصی برای رفع این محدودیت‌ها اعلام نشده است.