مدیرعامل سروشپلاس: حفظ حریم خصوصی کاربر وظیفه شرعی است؛ فقط با دستور قضایی اطلاعات را به مراجع میدهیم
مدیرعامل سروش پلاس میگوید نقض حریم خصوصی کاربر را یک وظیفه شرعی و نقض آن را حرام میدانیم.
مدیرعامل سروش پلاس، در نشست خبری امروز (۱۵ اردیبهشت) با اهالی رسانه صریحترین موضعگیری تاکنون این پیامرسان درباره حریم خصوصی کاربران را اعلام کرد: «اطلاعات کاربران فقط با دستور قضایی در اختیار نهادها قرار میگیرد، در شرایط جنگی هیچ استثنایی وجود ندارد، و مدیران این شرکت حفظ حریم خصوصی را نه یک تعهد حقوقی، بلکه یک وظیفه شرعی میدانند.»
امین شریفی در پاسخ به پرسش زومیت درباره این که آیا در شرایط جنگی دسترسی نهادهای امنیتی به پیامهای کاربران متفاوت است یا نه گفت: «هیچ فرقی بین الان و ایام غیرجنگ وجود ندارد.» او تاکید کرد که هیچ نهاد امنیتی بهصورت مستقیم و پیشفرض ناظر بر پیامهای کاربران نیست و تمام فرایندها صرفا بر اساس قانون پیش میرود.
مدیرعامل سروش پلاس همچنین گفت این شرکت در سالهای گذشته بارها با مراجع قانونی وارد کشمکش شده تا تعیین کند آیا اساسا ملزم به ارائه اطلاعات بوده یا نه و در برخی موارد این مقاومت هزینههایی از جمله برخوردهای قانونی با مدیران شرکت را در پی داشته است.
او در ابتدای نشست بر یک نکته تاکید کرد که در ذهن بخشی از کاربران ایرانی همچنان مبهم است: سروش پلاس تحت مالکیت بخش خصوصی و شرکت «ستاک هوشمند شریف» فعالیت میکند و ساختار دولتی ندارد.
انفجار ترافیک در دو ماه جنگ
در کنار بحث حریم خصوصی، آمارهای اعلامشده در این نشست تصویر روشنی از تغییر جایگاه سروش پلاس در فضای ارتباطی کشور به دست میدهد. پیش از ۹ اسفند، روزانه ۵۰ میلیون پیام در این پیامرسان رد و بدل میشد. این رقم اکنون به ۴۵۰ میلیون پیام در روز رسیده؛ رشدی تقریبا ۹ برابری در کمتر از دو ماه.
قبل از جنگ روزانه ۵۰ میلیون پیام در سروش پلاس رد و بدل میشد. این رقم اکنون به ۴۵۰ میلیون پیام در روز رسیده است
تعداد کاربران ثبتنامشده به ۵۰ میلیون و ۲۰۰ هزار نفر رسیده که هر هفته حدود یک میلیون نفر به آن افزوده میشود. از این تعداد، ۱۹ میلیون نفر کاربر فعال ماهانه و ۱۰ میلیون نفر کاربر فعال روزانه هستند. تنها در دو ماه اخیر (مصادف با ایام جنگ و قطعی اینترنت جهانی)، ۹ میلیون نفر در شرایط قطعی اینترنت بینالملل در این پلتفرم ثبتنام کردهاند.
نیمی از کاربران زیر ۲۰ سال
یکی از قابلتوجهترین دادههای این نشست ترکیب سنی کاربران است: ۵۰ درصد از کاربران سروش پلاس را نسل زد، یعنی افراد زیر ۲۰ سال، تشکیل میدهند. این رقم نشان میدهد که پلتفرمی با پیشینهای که اغلب با برچسب دولتی همراه بوده، حالا توانسته جوانترین لایه کاربران ایرانی را برای رد و بدل پیام خصوصی جذب کند.
الگوی مصرف؛ پیامرسانی شخصی، نه سازمانی
شریفی اعلام کرد ۷۵ درصد از پیامهای رد و بدلشده در سروش پلاس ماهیت شخصی دارند و تنها ۲۵ درصد در قالب گروهها و کانالها تبادل میشود. او باور دارد این الگو نشان میدهد سروش پلاس بیش از آن که بهعنوان بستر محتوا یا ابزار سازمانی استفاده شود، در نقش یک پیامرسان شخصی جا افتاده است.
کانالهای خبری؛ ۲ میلیارد بازدید روزانه
در حوزه محتوا، ۳۶۴ کانال خبری با تگ رسمی در سروش پلاس فعال هستند. از ۹ اسفند تا کنون، مجموع جذب عضو این کانالها ۱۵ میلیون و ۸۱۳ هزار نفر بوده که معادل ۲.۵ میلیون کاربر یکتا است. در همین بازه، بیش از ۲ میلیون و ۵۰۰ هزار پست منتشر شده و کل بازدید محتوا به نزدیک ۲ میلیارد در روز رسیده است.
ثبتنام با سیمکارت خارجی؛ اما نه مجازی
در پاسخ به پرسش زومیت درباره امکان ثبتنام با سیمکارت مجازی در این پیامرسان، شریفی توضیح داد که تا دو هفته پیش ورود به سروش پلاس تنها با سیمکارت ایرانی ممکن بود: «اکنون لاگین با سیمکارت خارجی نیز باز شده، اما کد تأیید از طریق تلگرام به شماره خارجی ارسال میشود. همین مکانیزم عملاً سیمکارتهای مجازی را از دایره ثبتنام خارج میکند.»
او در حرفهای خود تاکید کرد ایجاد مزیت رقابتی مثل ارائه خدمات دولتی در پیامرسانهای داخلی میتواند باعث رشد پیامرسانها بشود و راه توسعه و پیشرفت پیامرسان بومی فیلترینگ و انحصارگری نیست.