پیامک‌های تمدید اینترنت‌پرو همچنان ارسال می‌شوند و اپراتورها از ادامه ارائه سرویس سخن می‌گویند. در حالی که نهادهای نظارتی بر پایان طرح «اینترنت پرو» تأکید دارند، روایت کاربران و پاسخ اپراتورها از واقعیتی متفاوت حکایت می‌کند؛ واقعیتی که ابهام‌های تازه‌ای درباره سرنوشت این سرویس ایجاد کرده است.

پرونده «اینترنت پرو» قرار بود با بازگرداندن مبالغ اضافی دریافت‌شده از مشترکان بسته شود؛ اما آنچه در عمل رخ داده، روایت دیگری را پیش روی کاربران قرار داده است. در روزهای اخیر، شماری از مشترکان از دریافت پیامک‌های تمدید این سرویس خبر داده‌اند و پیگیری‌ های خبرآنلاین از اپراتورها نیز نشان می‌دهد که نه‌تنها امکان تمدید اینترنت پرو برای کاربران قبلی وجود دارد، بلکه فعال‌سازی آن برای مشترکان جدید نیز همچنان انجام می‌شود.

این تناقض میان دستور نهادهای ناظر و آنچه اپراتورها در عمل اجرا می‌کنند، پرسش‌های جدی درباره وضعیت حقوقی و اجرایی اینترنت پرو ایجاد کرده است؛ سرویسی که از ابتدا با انتقادهای گسترده نسبت به ایجاد دسترسی طبقاتی به اینترنت، تعرفه‌های چندبرابری و شکل عرضه آن همراه بود.

در گفت‌وگو با رضا الفت‌نسب، رئیس اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی، به بررسی ابهام‌های موجود درباره ادامه ارائه این سرویس پرداختیم.

الفت نسب در پاسخ به این پرسش که چرا هنوز طرح اینترنت پرو ارائه می‌شود و نظارتی بر آن نیست، می‌گوید:« آخرین اطلاعی که من داشتم این بود که امکان تمدید وجود ندارد. حتی همین چند روز پیش یکی دو کسب‌وکار با ما تماس گرفتند و گفتند که نمی‌توانند سرویس خود را تمدید کنند و از ما خواستند آن‌ها را معرفی کنیم. من هم گفتم تا جایی که اطلاع دارم، این طرح کلاً لغو شده است. بنابراین، ما چنین مراجعاتی داشتیم.»

اینترنت پرو از ابتدا راه حل درستی نبود
او همچنین در پاسخ به این پرسش که با توجه به اینکه اکنون شرایط اینترنت عادی‌تر شده، آیا اساساً ادامه طرح اینترنت پرو ضرورتی دارد؟ می‌گوید: «بحث اصلی ما همیشه این بوده که اگر خدای نکرده دوباره شرایطی پیش بیاید که اینترنت محدود شود، کسب‌وکارها با مشکل جدی مواجه خواهند شد. همه مردم به اینترنت نیاز دارند، اما کسب‌وکارها وابستگی بیشتری دارند. ممکن است حاکمیت در مقطعی به دلایل امنیتی تصمیم بگیرد برای یکی دو روز، سه روز یا چهار روز محدودیت ایجاد کند، اما سؤال این است که در چنین شرایطی کسب‌وکارها باید چه کار کنند؟»

رضا الفت نسب، رئیس اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی در ادامه می‌گوید:« اینترنت پرو از ابتدا راه‌حل درستی نبود. اینکه با دریافت هزینه‌های سنگین چنین سرویسی ارائه شود، راهکار مناسبی نبود. قرار بود اگر واقعاً کسی به این سرویس نیاز دارد، امکان استفاده برای او فراهم شود تا بتواند خدمات خود را ارائه دهد و فعالیتش متوقف نشود. کسی که نیازی ندارد، چرا باید این سرویس را دریافت کند؟ چرا باید این روند به یک روال عادی تبدیل شود؟ ما بارها با شکل اجرای این طرح مخالفت کرده بودیم. ما گفته بودیم اگر قرار است به کسب‌وکارها چنین خدماتی ارائه شود، باید امکان استفاده از آی‌پی ثابت و دسترسی مورد نیاز برای شرکت‌ها و برنامه‌نویسان آن‌ها فراهم شود، اما آن بخش هیچ‌وقت جلو نرفت. در مقابل، بخشی که تحت عنوان اینترنت پرو ارائه شد، بیشتر توسعه پیدا کرد.»

او همچنین در پاسخ به این پرسش که از نگاه شما، آیا اینترنت پرو توانسته نیاز واقعی کسب‌وکارها را برطرف کند؟ می‌گوید:« در حال حاضر بسیاری از افراد از VPN استفاده می‌کنند؛ کسانی که می‌خواهند از طریق گوشی‌هایشان کارهایشان را انجام دهند، از این روش استفاده می‌کنند. اما کسب‌وکارها موضوع متفاوتی دارند. شرکت‌ها نیاز دارند آی‌پی‌هایشان سفید شود و دسترسی لازم را داشته باشند. این مسئله مهمی است و اینترنت پرو عملاً این نیاز را برطرف نمی‌کرد.»

او می‌گوید:«نگرانی من این است که اگر دوباره شرایط خاصی پیش بیاید و محدودیت‌هایی اعمال شود، دوباره با همین وضعیت روبه‌رو شویم. به نظر من حاکمیت باید برای این موضوع تصمیم درستی بگیرد. اگر واقعاً قصد حمایت از کسب‌وکارها را دارد، این نوع حمایت، حمایت درستی نیست که هزینه‌های سنگینی از آن‌ها دریافت شود.»

اینترنت پرو، نیاز کسب‌وکارها را برطرف نکرد
او با تاکید بر نیاز کسب‌وکارها می‌گوید:« ممکن است در شرایط خاص گفته شود به دلایل امنیتی برای دو یا سه روز یا نهایتاً چهار روز محدودیت اعمال می‌شود. در چنین شرایطی کسب‌وکارها برای همان مدت محدود نیاز به دسترسی دارند، اما واقعیت این است که نیاز آن‌ها هم با اینترنت پرو به‌طور کامل برطرف نمی‌شد. نمی‌گویم هیچ کمکی نمی‌کرد، اما واقعاً وقتی این سرویس روی موبایل ارائه می‌شود، برنامه‌نویسی که داخل شرکت است و باید به سرورها متصل شود، خروجی بگیرد و کارهای تخصصی انجام دهد، با اینترنت موبایل چه کاری می‌تواند انجام دهد؟ این سرویس پاسخگوی نیاز واقعی کسب‌وکارها نبود.»

الفت نسب در خصوص نحوه عرضه این طرح نیز می‌گوید:« برای دریافت اینترنت پرو محدودیت‌ها و شرایطی در نظر گرفته شده بود که باعث شد بسیاری از افراد از طریق واسطه‌ها به آن دسترسی پیدا کنند و مبالغ بسیار زیادی هم پرداخت شود. متأسفانه همین مسئله هم مزید بر علت شد. اینکه این سرویس به عنوان یکی از خدمات اپراتور ادامه پیدا کند، بحث دیگری است و همان‌طور که گفتم، سازمان تنظیم مقررات باید درباره آن تصمیم بگیرد. »

او در آخر می‌گوید:« پیشنهاد ما این بود که وقتی شرایط عادی است، اساساً سرویس پرو جمع شود و همه مردم از اینترنت عادی استفاده کنند. اگر هم در آینده شرایط خاصی پیش آمد، مردم می‌پذیرند که برای یک، دو، سه یا نهایتاً چهار روز محدودیت‌هایی به دلایل امنیتی اعمال شود؛ چنین اتفاقی در کشورهای دیگر هم رخ می‌دهد و بعد از پایان آن دوره نیز دسترسی‌ها دوباره برقرار می‌شود. اگر چنین رویکردی وجود داشته باشد، مردم دیگر به سمت استفاده از VPN یا حتی راهکارهایی مانند استارلینک نمی‌روند. اما این موضوع نیازمند اعتمادسازی است؛ مسیری که متأسفانه تاکنون به سمت آن حرکت نکرده‌ایم.»