وبسایت رسمی شرکت مخابرات ایران : به گزارش خبرگزاری ها، داوود زارعيان سخنگوي شرکت مخابرات ایران ، با اعلام اينکه مخابرات تا اين لحظه نامه و اخطاري از رگولاتوري دريافت نکرده است، اظهار داشت: شرکت مخابرات ايران پهناي باند اينترنت را از شرکت ارتباطات زيرساخت خريداري مي کند و براساس قوانين مدنظر رگولاتوري، در اختيار مشترکان قرار مي دهد؛ از اين رو عوامل مختلفي ممکن است باعث کاهش سرعت پهناي باند شود که مي تواند بخشي از آن مربوط به مشکلات زيرساخت و بخشي ديگر مربوط به مشکلاتي باشد که به طور طبيعي پيش مي آيد؛ اين عوامل در واگذاري پهناي باند خلل ايجاد مي کند.
وي گفت: در همين حال از آنجايي که شرکت ارتباطات زيرساخت با مخابرات قرارداد سطح کيفيت خدمات SLA ندارد، این مسئله که مطابق قرارداد عمل مي شود و یا اينکه با آنچه که به عنوان کيفيت اصلي بايد در اختيار مخابرات قرار گيرد تفاوت هايي دارد یا نه، مشخص نیست.
سخنگوي شرکت مخابرات ايران با تاکيد براينکه مخابرات هر آنچه که به عنوان پهناي باند اينترنت از زيرساخت دريافت مي کند را طبق ضوابط رگولاتوري در اختيار مشترکان قرار مي دهد افزود: موضوع تخلف در فروش پهناي باند اينترنت از سوي مخابرات که توسط رگولاتوري مطرح شده را بررسي خواهيم کرد و صحت و سقم آن را اطلاع خواهيم داد.
زارعيان با بيان اينکه در جايي که محدوديت پهناي باند اينترنت داشته باشیم چه رگولاتوري به ما اعلام کند و چه نکند خودمان فروش را متوقف مي کنيم ادامه داد: اما هم اکنون در استان ها پهناي باند اينترنت برابر استانداردها وجود دارد و با تامين پهناي باند مناسب، واگذاري را ادامه مي دهيم.