اپراتورها

بازار سرمایه

باندپهن

باندپهن ثابت

باندپهن سیار

تلفن همراه

رگولاتوری

August 30, 2023
6:28 چهارشنبه، 8ام شهریورماه 1402
کد خبر: 149184

گزارش ۴ ماهه‌ رسیدگی به تخلفات اپراتورها توسط رگولاتوری منتشر شد

وبسایت سازمان تنظیم مقررات: کمیته رسیدگی به تخلفات در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در راستای اجرای وظایف قانونی خود به منظور حمایت از حقوق مصرف‌کننده و کاربران، و ارتقاء سطح ارائه خدمات توسط دارندگان پروانه، گزارش آرای قطعی شده در چهار ماهه نخست سال جاری را منتشر کرد.
 
به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، کمیته رسیدگی به تخلفات این سازمان به موارد عدم اجرای تعهدات اپراتورهای ارتباطی و پستی، و نیز شکایات کاربران و سایر شرکت‌ها از خدمات دریافتی از آن‌ها رسیدگی و نتایج آرای قطعی شده را منتشر کرده است.
 
بر همین اساس طی چهار ماهه نخست سال جاری، ۳۵ مورد از تخلفات این اپراتورها مورد بررسی قرار گرفته و متناسب با حجم و مدت زمان وقوع تخلف، جدول آرای قطعی شده به شرح زیر اعلام شده است.
 
3d522d1c-e5eb-44b4-9d92-92d1d6f8ac02.jpg
  • مشترک شوید!

    برای عضویت در خبرنامه روزانه ایستنا؛ نشانی پست الکترونیکی خود را در فرم زیر وارد نمایید. پس از آن به صورت خودکار ایمیلی به نشانی شما ارسال میشود، برای تکمیل عضویت خود و تایید صحت نشانی پست الکترونیک وارد شده، می بایست بر روی لینکی که در این ایمیل برایتان ارسال شده کلیک نمایید. پس از آن پیامی مبنی بر تکمیل عضویت شما در خبرنامه روزانه ایستنا نمایش داده میشود.

    با عضویت در خبرنامه پیامکی آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) به طور روزانه آخرین اخبار، گزارشها و تحلیل های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را در هر لحظه و هر کجا از طریق پیام کوتاه دریافت خواهید کرد. برای عضویت در این خبرنامه، مشترکین سیمکارت های همراه اول لازم است عبارت 150 را به شماره 201464 و مشترکین سیمکارت های ایرانسل عبارت ozv ictn را به شماره ۸۲۸۲ ارسال کنند. دریافت موفق هر بسته خبری که محتوی پیامکی با حجم ۵پیامک بوده و ۴ تا ۶ عنوان خبری را شامل میشود، ۳۵۰ ریال برای مشترک هزینه در بردارد که در صورتحساب ارسالی از سوی اپراتور مربوطه محاسبه و از اعتبار موجود در حساب مشترکین سیمکارت های دائمی کسر میشود. بخشی از این درآمد این سرویس از سوی اپراتور میزبان شما به ایستنا پرداخت میشود. مشترکین در هر لحظه براساس دستورالعمل اعلامی در پایان هر بسته خبری قادر خواهند بود اشتراک خود را در این سرویس لغو کنند. هزینه دریافت هر بسته خبری برای مشترکین صرفا ۳۵۰ ریال خواهد بود و این هزینه برای مشترکین در حال استفاده از خدمات رومینگ بین الملل اپراتورهای همراه اول و ایرانسل هم هزینه اضافه ای در بر نخواهد داشت.